以“全国质量管理奖评审标准”为大纲，强化港口“基层、基础、基本功”管理。对两级机关进
行大整顿，再造业务流程。强化预算管理，推行“收支两条线”和经营绩效分析，建立起了全新的考
核体系，促进财务管理由统计型向现代管理型转变。在全国交通行业率先整合了质量管理、环境管理、
职业安全健康管理三大体系。在全港建立起了局为决策层，公司为经营层，队为管理层，班组为操作
层的四级管理体系。
立足实现港口新时期跨越式大发展，抓住国家经贸委和中国工程院举办“青岛港务局技术中心创
新院士行”的机遇，邀请国内航运和经济专家开展港口发展新战略大研讨，研究制定了《青岛港2003
年至2010年发展战略》。