青岛供电公司
体制改革年内，青岛电业局更名为青岛供电公司，仍隶属于山东电力集团，原行政管电职能移交青岛
市政府。
经济指标2002年，青岛市社会用电量131.44亿千瓦时，同比（下同）增长13.21%；售电量109.79亿千瓦
时，增长14.15%；线损率4.66%，下降0.14个百分点；综合平均电价529.80元/千千瓦时，比承包合同增
加0.12元；配电可靠率99.99%；综合电压合格率99.64%；电网最高负荷120万千瓦；全行业多种经营销
售收入8.5亿元，实现利润7200万元；截至2003年2月18日，安全生产记录达1300天。
电网建设截至年底,该公司主变总容量6133.5兆伏安,比上年同期增加533兆伏安。年内，完成了220千伏
黄埠变电站主变增容更换和珠山、即墨、莱西变电站扩建改造工程。开工建设了220千伏胶南和唐田
变电站。完成了35千伏蔚蓝海岸等3座变电站工程建设；结合城农网二期建设项目对35千伏河套等6座
变电站进行了扩建改造。完成了南京路和“东西快速路”一、二期等十几条架空线路的入地改造，增
加35千伏电缆22公里、10千伏电缆220公里。改造110千伏及以上线路20公里，新建改造35千伏线路80多
公里，新出10千伏线路29条，改造10千伏线路200多公里。整修低压台区100多个，更换低压线路300公
里，增加公用配变容量90兆伏安。
营销管理年内，加强了电费回收管理，严把抄表质量关，建立了抄、核、收营业质量监督考核体系，
提高了电费管理水平，达到全年电费回收“双结零”的工作目标。完成了负荷管理系统主体功能的改
造，建立健全电力客户基础资料信息库，对客户安全用电、交费信誉、需求预测等方面实行了分类管
理。加强反窃电和对违章用电的查处，全年共查处违章用电349户，其中窃电218户；追补电量430万千
瓦时,追缴电费298万元。加强了车辆管理，减少了在线运行车辆，控制了车辆费用。
优质服务全年“800热线”共受理客户电话23.5万件次，处结率100%。对现有的管理体制和服务资源进
行了优化整合，完善了热线电话和数字语音支持系统，实现了业扩报装的全过程服务和事故抢修的快
速反应机制，为客户及时提供个性化、无障碍服务。年内，该公司被国家电力公司命名为全国首批国
际一流供电企业。“亮出精彩”服务品牌被青岛市政府命名为“青岛名牌”服务品牌。在全市民主评
议行风中，该公司连续三年获得青岛市公共服务行业第一名,并获“全国创建文明行业先进单位”、
“山东省思想政治工作最佳企业”、“山东省职业道德建设十佳单位”、“青岛市工交企业文化建设
样板企业”、“青岛市创建文明行业先进单位”等称号。
科技工作实施“科教兴业”战略，向集团公司申报科技进步项目9个。其中，“EMS能量管理系统”
被集团公司评为科技进步二等奖，“银电联网系统”评为三等奖。“配电变压器远程抄表系统”获国
家发明专利。
多种经营年内，建筑安装、工业、商贸、设计、修验等行业实现了效益增长，房地产、电力广告等产
业得到发展。控股公司青岛恒源热电有限责任公司的热电联产项目实现当年开工、当年投入运行。6
个多种产业公司通过了ISO9001质量管理体系认证。
青岛发电厂
生产经营2002年，完成发电量37.71亿千瓦时，超计划3.77亿千瓦时；完成供热量230万百万千焦，超计
划10万百万千焦；供电煤耗333克/千瓦时，比年计划降低8克/千瓦时，继续保持了全省最好水平；厂
用电率5.51%，比年计划下降0.16%；实现了零事故目标，全厂连续安全生产1585天，创造了扩建以来
的最好成绩。机组的主要经济技术指标列全省同类型机组前列；在全国火电大机组竞赛评比会上，该
厂2号机组连续两年获国产30万千瓦机组第一名、获唯一的特等奖，1号机组获二等奖。全年实现利润
7500万元，完成计划的133.7%，上缴税金列青岛市企业纳税榜前列。被评为全国电力系统双文明单位，
并获“全国五一劳动奖状”；连续4年被评为山东电力系统先进企业。
环境保护以建设“绿色企业”为目标，重视环境保护工作。烟尘、废气、废水、固态废弃物排放达标
率100%，连续多年被授予青岛市环境保护先进单位称号。加快烟气海水脱硫项目前期工作，1、2号机
组海水脱硫项目被国家经贸委、国家计委列为第七、八批国债项目，并批复了可研报告，具备了开工
条件。工业废水及生活污水处理系统改造工程基本完工，企业废水实现“零排放”。扩大加气混凝土
砖和粉煤灰分选项目的生产规模，新建了一座贮灰罐，利用粉煤灰超过了年产量的70%。
热电联产开展了大型热电联产项目的前期工作，本市已将该厂2台30万千瓦热电联产机组工程项目建
议书上报国家计委。与青岛供电公司、青岛经济技术开发区合资组建了恒源热电公司，在青岛经济技
术开发区新建了一座热电厂，并对外供热。加强了供热机组的设备改造与管理，热力生产与销售成为
该厂的另一支柱产业。
企业文化年内，建立了三大系统15项内容的“路径开新”企业文化体系，秉承了该厂的优良传统和作
风，提出了适应改革与市场要求的企业发展思路和创新思维。坚持“以人为本，育人为先”的企业理
念，实施了“素质工程”，提高了人力资源水平，在山东电力热工程控保护技术比武中获团体和个人
第一名。坚持“以优秀员工、优秀产品、优秀技术、优秀管理、优秀环境，永远与国际一流同步”的
企业目标，以实施“指标领先”为重点，突出特色，推动创新，各项指标均达到了国际一流电力企业
标准。
山东黄岛发电厂
概况2002年，全厂完成发电量41.36亿千瓦时，超出年承包计划12.9%；实现售电收入9.17亿元。截至年
底，全厂实现连续安全生产2703天，位居全国50万千瓦以上容量电厂第一名。
企业管理保持ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、BS7799和ISO10012等五大管理体系持续有效运转，进行
了质量、环境、安全等三大管理体系的一体化认证，规范了企业的经营管理行为；强化落实安全生产
责任制，加强设备管理和技术改造，提高安全管理的标准化、程序化、严细化和科学化水平；建立了
以业绩为导向、员工收入与企业效益同步增长的薪酬体系，对多种经营产业公司实行了工资总额承包
和经营者年薪制。
华欧—甘巴利建材合资项目签字仪式(黄岛发电厂供稿)改革创新以提升自动化和环保水平为主线，对4
台机组进行了检修和改造，实现了程序开机、自动并网，保护投入率100％；推行了现代化的检修管
理模式，重新调整了机构设置和职能划分，面向全厂择优招聘了34名点检员，实施点检制和状态检修
改革；主动开拓市场，参加社会竞标，为胶州、日照、山西等地的电厂进行了设备大修。
多种产业经营5月9日，该厂资产重组成立的华欧集团举行了揭牌仪式。该集团辖有高科技、环保型生
产企业和商务公司23家，年产值超过5亿元，资产规模近6亿元。构筑了以“华欧”品牌为龙头、产权
多元化、经营集约化、管理现代化的产业群体，成为高新技术产业、绿色环保产业、电力相关产业和
电力延伸产业等多元化发展的实施主体。其中，华欧电力铸造公司产品出口量65%，居同行业前列；
华欧电气工程公司的高、低压配电设备、可移动箱式变电站等产品销售遍及青岛周边地区；与美国罗
克韦尔公司合作成立的华欧四海自动化控制工程有限公司开发的6千伏中压变频技术居世界领先水平；
华欧新型建材有限公司引进了德国玛莎公司R9001全自动混凝土砌砖生产线，一期工程年生产能力30
万立方米； 华欧集团与意大利甘巴利公司签署了合资协议， 建设一套日生产能力2万片、 厂房面积
1800平方米的“葡萄牙瓦”生产线，生产能力为全国最大。全年实现销售收入3.47亿元，利润1128万
元，成为山东省发电企业中2个多种产业收入过3亿元的企业之一。
环境保护年内，对4台锅炉的电除尘进行了更新改造，改造后的除尘效率由98.4%提高到99.72%以上。
华欧新型建材公司利用废弃的灰渣发展新型墙体材料，全自动混凝土砌块生产线投入生产，年生产能
力120万立方米的全国最大的粉煤灰综合利用示范基地将于2003年底前全部建成，每年可消化电厂粉煤
灰40万立方米；取消灰场后返还的土地资源将成为企业的新经济增长点。6月，正式签署了全国首项
低温多效海水淡化项目，该项目日生产纯净水3000吨，设计水平、工艺技术水平和生产成本水平处于
世界领先地位。中央电视台“新闻联播”节目对该厂应用高科技、加强环境保护的做法进行了专题报
道。