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文章：·外轮代理·
资料库：青岛年鉴库
章节：青岛年鉴2001

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===== 原始正文（以下内容未经加工） =====
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青岛外轮代理公司
    2000年,青岛港对外进出口贸易繁荣外贸运输量大幅增长,使公司的总体经营环境得到了极大改善,
代理船舶艘次、净吨、货运量分别比上年增长25%、55%和66%,公司收入、完成利润均创造了青岛历史
最好成绩。
    年内,在青公共船代企业达到5家,市场竞争激烈。依据行业特点,拓展船、货代业务。通过强化自
身竞争实力,克服市场环境变化造成的困难,有效地开拓了市场空间,在青岛口岸船代行业中始终保持
领先地位。
    强化质量标准、完善基础管理,有效地改进了服务质量,使企业形象进一步得到提升。作为公司质
量管理核心的ISO9002质量体系推进工作得到进一步深化;区域公司一次性通过了英国BSI组织的整体认
证,使山东区域外代系统的质量管理工作迈上了新台阶。首钢船务公司、山东外运公司、青岛市政府
机关事务管理局等单位先后前来学习先进管理经验。
精神文明建设
    年内,首次被授予“1998～1999年度山东省共建文明口岸先进单位”称号;再获“1999年度青岛口岸
共建社会主义精神文明先进单位”、“文明窗口”、“精品航线”等称号,并被评为青岛市首批“最
佳信誉企业”,公司总经理被评为“青岛市优秀企业家”。(外代办公室)

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===== 原始正文结束 =====