1999年青岛外轮代理公司业务概况
业务生产 注重抓好船舶代理和货运代理的主业经营，在稳定中谋求发展。通过强化服务手段、
改善服务质量，在市场中树立“公共代理人”的形象，不断扩大对外影响，公司的船代业务在激烈的
市场竞争中实现了“稳固外代市场占有率”的目标，各种散杂货船舶代理继续保持口岸领先地位。班
轮代理业务取得突破，代理班轮公司数量与班次比上年翻一番，公司在船代市场中的实力大大增强，
经营效益明显提高。开拓货运业务。全面展开揽货工作，揽货数量稳步提高，货源结构大大改善，揽
货收益和市场占有率两项指标都取得很大提高。发展第三方物流业务，通过设立青岛外代物流部，在
市场中树立“外代物流”的优秀品牌，开辟了新的业务发展道路。
人事分配制度改革 制定、落实各项改革措施，使员工的所得与企业效益和个人贡献紧密联系在
一起。结合深入推行ISO9002质量管理体系和全面成本控制，逐步建立起与市场竞争要求相适应的新
的企业经营管理机制。
精神文明 年内，在青岛市政府召开的口岸工作会议上获“共建社会主义精神文明先进单位”、
“文明窗口”、“精品航线”等3个称号；公司档案室顺利通过国家一级档案管理认证，成为青岛市
第七家、全国外代系统首家档案工作目标管理国家一级企业。
成立山东地区区域公司
7月8日，根据中国外代总公司实施区域化管理改革的总体发展战略，外代系统山东地区区域公司
——青岛外代有限公司正式成立。至此，中国青岛外轮代理公司由单一的经营型企业转变为经营管理
型企业，除青岛本部外，还将负责对山东省内烟台、日照、威海等8家外代公司的管理协调工作。