1998年,围绕创建中国优秀旅游城市工作,结合旅游法规的贯彻落实,市旅游局联合市有关执法部门
全面治理整顿旅游市场,先后下发《关于加强旅游市场管理的通告》、《关于加强旅游广告管理的规
定》等文件,加强联合执法力度。崂山“一日游”和前海海上旅游市场经治理整顿,秩序进一步好转。
开通9600旅游咨询服务热线电话,实行服务承诺制,维护旅游者和经营者合法权益,共受理旅游投诉197
起,处结率99%。
旅游行业管理
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1998年,围绕创建中国优秀旅游城市工作,结合旅游法规的贯彻落实,市旅游局联合市有关执法部门
全面治理整顿旅游市场,先后下发《关于加强旅游市场管理的通告》、《关于加强旅游广告管理的规
定》等文件,加强联合执法力度。崂山“一日游”和前海海上旅游市场经治理整顿,秩序进一步好转。
开通9600旅游咨询服务热线电话,实行服务承诺制,维护旅游者和经营者合法权益,共受理旅游投诉197
起,处结率99%。