年内,相继推出服务承诺制,并配套制定服务规范、服务指南、索赔须知等具体制度和措施。对机
动车定损分级授权, 实行“小额赔案一次性定损赔付办法”,提高理赔速度与质量,受到保户好评。
7月,武汉市遭受水灾,澳柯玛武汉成品库家电产品浸水遭损。该公司立即组织精干力量并聘请有关专
家,组成查勘小组前往查勘定损,及时将220万元赔付款送给保户,保证企业生产运转不受影响。9月,台
商独资企业——青岛上运运动器材有限公司突发大火,企业财产损失惨重,该公司迅速组织查勘,尽快
将200万元预付赔款送给企业,帮助其恢复生产。 (黄宏广)
强化服务
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年内,相继推出服务承诺制,并配套制定服务规范、服务指南、索赔须知等具体制度和措施。对机
动车定损分级授权, 实行“小额赔案一次性定损赔付办法”,提高理赔速度与质量,受到保户好评。
7月,武汉市遭受水灾,澳柯玛武汉成品库家电产品浸水遭损。该公司立即组织精干力量并聘请有关专
家,组成查勘小组前往查勘定损,及时将220万元赔付款送给保户,保证企业生产运转不受影响。9月,台
商独资企业——青岛上运运动器材有限公司突发大火,企业财产损失惨重,该公司迅速组织查勘,尽快
将200万元预付赔款送给企业,帮助其恢复生产。 (黄宏广)