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文章：强化优质服务
资料库：青岛年鉴库
章节：青岛年鉴1999

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<FONT COLOR='#800000'>　　　强化优质服务</FONT>

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    推广以标准化服务为目标的“业务规范化操作规程”等,规范储蓄服务。加大科技投入,实现与全
国建行储蓄龙卡系统的联网实时交易、全辖储蓄网点的全储种通存通兑,完成个人电子汇款系统、会
计自助终端系统、企业内部网系统、ATM监控系统、电子联行“天地对接”系统的测试和启用工作,
设计开发个人住房贷款等程序,提高了金融服务的科技含量。  (丁  鹏)

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