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1997年业务概况

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   1997年业务概况
保费收入6.14亿元,比上年(下同)增长9.46%,完成年计划100.45%。其中,企业财产保险保费收入 1.22亿元,增长15.2%;机动车辆保险保费收入2.25亿元,增长18.68%;一般家财保险保费收入688.9 万元,增长83.6%;雇主责任保险保费收入857.9万元,增长267%。储金余额1.19亿元,全面完成与总公 司鉴订的经营目标责任状各项指标。 强化服务 推出《机动车辆险名优工程计划》,出台机动车辆险服务规范、服务指南、索赔须知 等具体制度和措施,实行“小额赔案一次性定损赔付办法”,向社会公开以提高理赔速度和时限为主要 内容的“机动车辆险理赔服务承诺”。截止年底,处理机动车辆险部案24006起,增长14.8%,多处理3107 起。 8月19日11号台风袭击本市,企业财产受到严重损失,本公司全力以赴组织查勘,抢险救灾,第二天就 将100万元预付赔款送到保户。11号台风过后,本公司共为971户企业支付赔款6988万元,为1346户受损家 庭支付陪款158万元。 年内,还对太已世界箱包有限公司,广濑华工有限公司、兴华缝纫机公司、山东省特艺品进出口公 司4起特大火灾赔案支付赔款2143万元。 经营管理实现电子化 公司国内外保险业务及财务、人事、再保险业务处理全部实现计算机操作; 各支公司局域网全辖采用DDN,实现广域网,同时以X·25备用;业务处理全部采用《综合业务处理系统》, 全公司有26个险种各类文档齐全。建立机动车辆险综合处理系统,为实现机动车辆险业务全过程电子 化处理做好准备。完成总公司新统计报表程序和财务管理、会计记帐系统,开发进口涉外业务处理系 统。