1987年4月29日至30日， 交通部质量管理诊断组对青岛港进行了全面诊断，认为
青岛港开展全面质量管理工作成效显著，达到了交通部质量管理奖标准。
青岛港自1983年开始推行全面质量管理，至1987年共经历了4个阶段。 一是学习
试点阶段。1983年4月至12月，主要学习兄弟港口经验， 在条件较为成熟的单位和部
门开展QC小组活动，并和上海港、上海海运局共同创建了交通部第一个跨单位、跨部
门的港航联合QC小组——青申线联合QC小组。二是普及推广阶段。1984年1 月至10月，
主要是培训骨干、普及运用两图一表和PDCA科学程序，普遍开展QC小组活动，三是总
结提高阶段。 1985年1月至11月，主要是建立健全质量管理综合机构，推行方针目标
管理，完善质量管理基础工作。四是巩固深化阶段。1986年在前3 年工作的基础上，
致力于巩固已取得的成绩，使全面质量管理进一步向深度和广度发展。1987年，围绕
企业升级和争创部级质量管理奖，全面巩固深化质量管理工作。1.在全港范围内继续
推行方针目标管理。自下而上形成保证体系，使全港职工都在方针目标管理中找到自
己的位置，达到了企业全员管理目标。2.加强基础管理工作。逐步建立健全规章制度，
编制了《装卸工艺规程》、《装卸工属具汇编》、《青岛港军运工作实施细则》等，
逐步完善了标准化体系。3.组织全局科、队级以上领导干部参加全国举行的全面质量
管理电视讲座学习。开展以岗位职务为重点的班组长培训、中级技术人员培训、17个
工种的青工技术比武活动，使干部、职工队伍素质明显提高。4.扩大和提高群众性QC
小组活动数量与质量。全港367个QC小组中， 有3个达到国优，21个达到部优和省优，
37个达到市优。 年内上海举行中交企协管理现代化研究会，青岛港务局有两篇论文
获优秀论文奖。5.以企业“上等级”活动促进各项工作全面发展。在争创“卫生文明
港”的活动中，进一步加强现场文明生产，美化港区环境，清理卫生死角，使港容港
貌发生了很大变化。计量工作在1986年获得三级合格证书的基础上，1987年有新的提
高，有两个单位获得二级计量合格证。6.推动科技进步。1987年完成16个项目。其中
金属扣合修复工艺及有色金属材料焊接开始对外营业；10吨双索木材抓斗的改造提高
了装卸效益；晾晒蓬布机的完成，减轻了蓬布霉烂，延长了使用寿命；带水带胶粘剂
通过了技术鉴定。年内上报交通部申请的2个项目（扭矩抓斗、 前湾港区一期工程环
境评价）获得科技进步奖，其中扭矩抓斗被评为国家发明四等奖。
全面质量管理达到部级标准
视图
1987年4月29日至30日， 交通部质量管理诊断组对青岛港进行了全面诊断，认为
青岛港开展全面质量管理工作成效显著，达到了交通部质量管理奖标准。
青岛港自1983年开始推行全面质量管理，至1987年共经历了4个阶段。 一是学习
试点阶段。1983年4月至12月，主要学习兄弟港口经验， 在条件较为成熟的单位和部
门开展QC小组活动，并和上海港、上海海运局共同创建了交通部第一个跨单位、跨部
门的港航联合QC小组——青申线联合QC小组。二是普及推广阶段。1984年1 月至10月，
主要是培训骨干、普及运用两图一表和PDCA科学程序，普遍开展QC小组活动，三是总
结提高阶段。 1985年1月至11月，主要是建立健全质量管理综合机构，推行方针目标
管理，完善质量管理基础工作。四是巩固深化阶段。1986年在前3 年工作的基础上，
致力于巩固已取得的成绩，使全面质量管理进一步向深度和广度发展。1987年，围绕
企业升级和争创部级质量管理奖，全面巩固深化质量管理工作。1.在全港范围内继续
推行方针目标管理。自下而上形成保证体系，使全港职工都在方针目标管理中找到自
己的位置，达到了企业全员管理目标。2.加强基础管理工作。逐步建立健全规章制度，
编制了《装卸工艺规程》、《装卸工属具汇编》、《青岛港军运工作实施细则》等，
逐步完善了标准化体系。3.组织全局科、队级以上领导干部参加全国举行的全面质量
管理电视讲座学习。开展以岗位职务为重点的班组长培训、中级技术人员培训、17个
工种的青工技术比武活动，使干部、职工队伍素质明显提高。4.扩大和提高群众性QC
小组活动数量与质量。全港367个QC小组中， 有3个达到国优，21个达到部优和省优，
37个达到市优。 年内上海举行中交企协管理现代化研究会，青岛港务局有两篇论文
获优秀论文奖。5.以企业“上等级”活动促进各项工作全面发展。在争创“卫生文明
港”的活动中，进一步加强现场文明生产，美化港区环境，清理卫生死角，使港容港
貌发生了很大变化。计量工作在1986年获得三级合格证书的基础上，1987年有新的提
高，有两个单位获得二级计量合格证。6.推动科技进步。1987年完成16个项目。其中
金属扣合修复工艺及有色金属材料焊接开始对外营业；10吨双索木材抓斗的改造提高
了装卸效益；晾晒蓬布机的完成，减轻了蓬布霉烂，延长了使用寿命；带水带胶粘剂
通过了技术鉴定。年内上报交通部申请的2个项目（扭矩抓斗、 前湾港区一期工程环
境评价）获得科技进步奖，其中扭矩抓斗被评为国家发明四等奖。