【概 况】1995年末，济南市第一商业局所属企事业单位15个；经营日用工业品
的市属商业网点148个，比上年增加17个，人员15191人，比上年减少14人；县(市)和
历城区属商业网点174个，比上年减少43个，人员4356人，比上年增加407人。1995年，
一商局系统商品购进总值246448万元，分别比上年和1990年(下同) 增长26．2％和95
％， 其中从生产厂家购进165678万元， 分别增长28．2％和78．2％；商品销售总值
303334万元，分别增长24．9％和1．2倍；社会消费品零售额188828．8万元，分别增
长16．9％和2．1倍。1995年，市属企业商品销售总值237088万元，分别增长25．7％
和1．04倍； 社会消费品零售额139846万元， 分别增长17．2％和1．7倍；利税总额
7053万元， 分别增长7．2％和1．5倍；实现利润2586．6万元，分别下降18．1％和3
．3％； 商办工业产值3051万元，按可比口径分别增长10．5％和44．9％。1995年，
市属企业外向型经济实现新的突破， 已投产的7家三资企业完成产值1537万元，销售
收入3336万元，首次实现自营出口12．4万美元和外贸收购值81万美元。(韩会江)
【日用工业品市场态势】1995年，济南日用工业品市场购销两旺，物价平稳，但
下半年市场降温，部分商品需求发生变化。主要特点：①总体市场平稳，下半年市场
偏淡。1995年，一商局系统商品销售总值比上年增长24．9％，其中上半年增长43．9
％，下半年仅增长8．2％，增幅回落35．7个百分点；零售额比上年增长16．9％，上
半年增长25．1％， 下半年仅增长6．1％。国有商业消费品零售额占全市的比重较上
年又下降1．1个百分点，其中下半年下降1．5个百分点。②批发企业销售继续回升，
零售企业增幅减缓，县(市) 销售快速增长。一商局系统五大批发企业销售总值76862
．8万元，比上年增长15．8％，除五金机械总公司受网点撤并因素影响下降外，其它
企业均比上年增长，其中百货批发总公司增长52．3％，化工原料总公司增长14．3％。
一商局系统五大零售企业销售总值151289万元， 比上年增长32．3％，若剔除人民商
场新营业楼开业因素，仅增长6．9％。其中山东华联增长30．9％，百货大楼增长6．
1％，第一百货商店增长3．5％，大观园商场下降4．6％。与此相反，5县(市)日用工
业品商业销售快速增长， 销售总值37428．7万元，比上年增长48．4％，高于市属企
业22．7个百分点， 是多年来少见的。③商品增销面扩大，部分商品需求发生变化。
一商局系统经销的39种主要商品零售量，比上年增销的21种，下降的18种。穿着商品
消费档次提高，零售额比上年增长23．3％。家电商品有升有降，全年销售电冰箱(柜)
39149台，比上年增长20．8％；彩色电视机33918台，增长4．5％；家用空调器13408
台， 增长1．4倍； 洗衣机22945台， 增长l．3倍。交通类商品销售下降，销摩托车
12181辆， 下降1．1％；自行车131915辆，下降9．2％。另外，化妆用品销售额4829
万元， 增长10．8％；黄金饰品销售额7291万元，下降27％。传统日用工业品需求继
续下降， 其中，黑白电视机下降9％，半导体收音机下降18．9％，缝纫机下降55．6
％， 手表下降0．5％，普通灯泡下降41％，电风扇下降10％，各种布下降21．6％。
相反，照相机和健身器材分别增长56％和44．6％。(韩会江 杨庆民)
【商业经营方式趋于多样化】1995年，济南日用工业品经营方式向多样化发展，
连锁店、专卖店、折扣商场、总经销、总代理、超级市场、电话销售等新的营销业态
蓬勃兴起。 年内仅一商局系统就兴办各种形式的连锁店和专卖店30多个，扩大销售1
．3亿元； 发展总经销、总代理80多家，折扣商场1个，店内超市3个；建成货仓式批
发市场2个。 五大零售企业通过调整营业布局，使开架销售比重达到30％以上，服装
类商品几乎全部开架。电话、邮购销售方式开始兴起。山东华联年内分别在溜博、寿
光和市区兴办3家连锁店， 扩大经营面积8100平方米。市钟表眼镜公司兴办22个连锁
店，并成立商品配送中心，形成了规范化连锁经营的雏形。多业态营销方式的发展，
是市场经济发展的客观要求和商品流通发展的必然趋势。
(韩会江)
【零售企业经营出现下滑苗头】 1995年，一商局系统五大零售企业在连续6年快
速发展之后，出现了销售增幅减缓，经济效益下滑的现象。1990～1994年，五大零售
企业累计完成商品销售总值399785万元，实现利税21635．4万元，实现利润11128．6
万元， 平均每年分别递增26．7％、22％和24％。而1995年商品销售总值按可比口径
仅比上年增长6．9％(其中大观园商场比上年下降4．6％) ；实现利税6452．8万元，
比上年增长16．3％； 实现利润2764．2万元，比上年下降11．4％。这是历史上从未
有过的。预计今后一个时期零售企业经营还将继续下滑。零售企业经营滑坡的原因主
要是：①随着商品流通体制改革的深入，社会各类商业网点近年来迅猛发展，新崛起
了一大批大中型商业网点和市场群，并形成了北园大街、西市场等购物区，市场争夺
激烈，购买力大量分流。②政策性增支减利因素大量增加。1995年，五大零售企业因
此增支减利1925万元， 其中工资调整及相应“三费”提取增支940万元，贷款利息上
调增支305万元，新征、补提水利基金、综合治理费等增支680万元，从而直接影响了
企业的经济效益。③零售企业由于基建投资规模扩大，银行贷款比上年增加9059万元，
相应增加利息支出1092万元，加大了成本费用。④居民购买心理趋于成熟，金融意识
增强，加上房租提价，吃的商品价格上涨幅度较大等原因，使居民实际用于购买日用
工业品的支出相对减少。此外，零售企业营销方式和企业经营管理滞后于市场形势的
变化，也是零售企业经营出现滑坡的重要原因。(韩会江)
【大观园商场被确定为全国百家现代企业制度试点单位】济南大观园商场股份有
限公司年内被国家经贸委确定为全国百家现代企业制度试点单位。 7月31日，《济南
大观园商场股份有限公司建立现代企业制度试点实施方案》被省人民政府和国家经贸
委批准，企业定名为济南大观园集团有限公司。新组建的济南大观园集团有限公司为
国有独资公司，享有国有资产经营权，为国有资产投资主体。9月2日，公司举行创立
大会，产生了新的领导机构，济南大观园集团有限公司现代企业制度试点从此正式进
入实施阶段。大观园集团有限公司是全市唯一的国家现代企业制度试点单位。
(韩会江 郑思琴)
【14家老厂老店被确认为“中华老字号” 】8月12日，经国内贸易部审定，一商
局系统14家百年老厂老店被确认为“中华老字号”。这是济南首批被确认为“中华老
字号”的企业。受国内贸易部委托，一商局于9月1日举行仪式为14家“中华老字号”
颁发了证书和牌匾。这14家企业是：济南大观园集团有限公司、济南第一百货股份有
限公司、济南亨达利钟表眼镜有限公司、济南精益眼镜公司、济南时装总公司正泰服
装公司、济南时装总公司普华鞋业公司、济南时装总公司瑞蚨祥商场、济南时装总公
司隆祥商场、济南建华体育用品商店、济南乐器店、济南文华文具店、济南广华文具
店、济南远达文具店、济南交电家电总公司红波经销中心。“老字号”是祖国丰富遗
产中的瑰宝。审定确认“中华老字号”目的是弘扬中华民族这一优秀传统文化、振兴
“老字号”企业。国内贸易部今后将陆续审定确认。被确认为“中华老字号”的企业
将被收入《中华老字号》丛书。(韩会江)
【济南恒通利现货交易市场建成开业】 济南恒通利现货交易市场于9月28日建成
开业。该市场是在济南储运贸易总公司八里桥仓库的基础上改建的综合性货仓式现货
交易市场，位于张庄路市场区中段，占地面积17万平方米，建筑面积5．5万平方米，
其中交易区和储运业务区面积5万平方米， 办公区面积3300平方米，有铁路专用线两
条计1100米。该市场首期改造交易区面积6000平方米，集营销、仓储、运输于一体，
主要经营家电、摩托车、五金工具、文化用品、日用百货、针纺服装、家具厨具、食
品酒水等，是一商局系统建成的设施功能最为齐全、最具开发潜力的以批发业务为主
的综合性货仓式现货交易市场。现正在积极筹备和争取列为国家级市场。
(韩会江 吕茂强)
【4家企业获6项全国先进单位称号】百货大楼、人民商场、山东华联商厦、第一
百货商店等4家企业年内荣获6项全国不同类别的先进单位称号。其中，百货大楼被国
内贸易部、全国消协等部门授予“全国维护消费者权益先进单位”称号；山东华联被
团中央、公安部、国内贸易部等10部委授予“全国青年文明号”称号；人民商场被国
内贸易部、国家技术监督局、全国消协等部门分别授予“全国商业先进企业”、“全
国商业信誉企业” 、“全国执行物价计量政策法规优秀单位”等3个荣誉称号；百货
大楼和第一百货商店被国内贸易部、国家技术监督局授予“全国打假工作先进单位”
称号。一年之内获6项国家级先进称号在一商局系统是首次。上述4个企业按照中共济
南市委提出的“增强省会意识，争创一流成绩”的要求，以市交警、工行为榜样，内
强素质，外树形象，深入开展由广大消费者参与监督、评判的“服务质量万人评”活
动，在上年工作的基础上，进一步加强了各项服务管理，实行了商品质量先行负责制、
“不满意就退换”、“把三关”、“三把关”等新的服务制度。人民商场、山东华联
分别推出了“一二八服务工程”和“十二条龙”等系列化措施，规范了营业员站姿站
位，实行文明服务用语50句，杜绝服务“忌语”，深入开展了“迎送声”、“学十佳，
争十佳” 、“双信”、打假清劣活动。4个企业能用简单英语和普通话接待顾客的营
业员均达到70％以上。全年共为顾客免费送货8121车 (次) ，上门安装维修9812次。
1995年， 这4个企业在一商局系统开展的“服务质量万人评”活动中，全部被消费者
评为“顾客满意商店”。(韩会江)
【全国三大化工联合体商品交易会在济举行】由济南华幸化工有限责任公司承办
的1995年全国化工10联体、8联体、西北联体等三大化工联合体商品交易会于11月1～
4日在济南香贝尔大酒店举行。全国“三联体”的58个单位、180名代表参加了会议。
会议共签订调入合同2490万元，调出合同4572万元，总成交额7062万元。交易会取得
了圆满成功。(韩会江 胡延庆)
【新疆天山毛纺织品有限公司在济南设立分公司】新疆天山毛纺织品有限公司是
由新疆乌鲁木齐天山毛纺织品公司与香港半岛针织有限公司、香港国际棉业有限公司
和大阪东洋纺系株式会社合资兴办的。该公司于1991年开设了济南经营部，天山牌产
品进入山东市场。1995年3月，济南分公司成立，下设5个分店。年内销售额1000万元。
(邓景华)
【医药商品供应】1995年，全市医药批零网点(含归口企业网点) 达268个。医药
商业充分发挥专业力量强、信息渠道多、设施配套等优势，商业销售有所回升。直属
企业商品购进总额5．46亿元， 比上年增长34．5％，其中国内纯购进3．21亿元，比
上年增长33．35％。 完成销售总额6．53亿元，比上年增长10．87％。其中国内纯销
售5．73亿元， 比上年增长12．13％。以上四项指标，“八五”期间年均递增分别为
11．49％、 10．59％、 11．85％和14．67％。全年实现利润154．7万元，比上年
下降90．66％，步入低谷。影响利润的主要原因是费用率提高，毛利率下降和部分企
业因处理多年遗留的资产损失及潜亏挂账等，影响了医药商业的整体效益。为保证流
通领域健康发展，济南市医药管理局始终把规范医药市场做为行业管理的重点。1995
年取缔非法经营业户20户， 查封药品金额200多万元，关闭了千佛山药材市场，抑制
了违法经营的势头。
(郭晓城)