【概况】 济南铁路局及所属济南铁路运输站段，以运输生产安全年为目标，层层签订安全生产责任状，
推行安全风险管理，排查事故隐患，做到常抓不懈。济南车务段从堵塞车辆防溜、货装安全、多方向接
发列车等１４个隐性管理问题入手，制定完善了行车、调车、客货运方面６项措施办法；济西编组站认
真贯彻雾天行车、调车作业办法，消除事故隐患；济南西工务段为确保京沪高铁动车组列车行车安全，
加大对高铁线路、桥梁大检修力度，实施动态控制。年内，路局及济南铁路地区运输站段消灭了行车重
大、大事故，实现了安全年奋斗目标。济西站货车日均办理辆数达１７３２９辆，解编能力利用率１０
１.９％；货物发送量５６.７万吨。开辟农用物资转运“绿色通道”，加速春耕春种物资运输。３月１
~１８日， 装运化肥６５００车，４０多万吨。年内，车站货运收入１４９６７万元。泺口车站货运中
心实施“门到门”集装箱装运业务，吸引大批新货源。年内，该站集装箱运货物２１５０８２吨，创历
史新高。
【货物运输组织改革】 济南铁路局及济南货运站段于６月１５日实施货物运输组织改革。主要改革内
容为七个方面： ①以方便快捷为目标， 进一步简化受理方式，畅通受理渠道，保证敞开收货。②按照
“实货制”运输要求，改革运输计划编制方式，依据实货编制计划，做到计划服从、服务于市场；加强
运力配置和运输组织，做到放开装车、随到随办、随到随运。③清理和规范货运收费、规范收费项目和
标准，完善运输收支管理体系，全面接受社会监督。④发展“门到门”运输，做好全程物流服务资源整
合，加快构建“门到门”运输管理体系。⑤优化调整管理职责和岗位职责，搞好物流服务人员培训。⑥
清理和修改规章制度，完善作业、工作流程。⑦进一步完善收入清算办法，建立完善考核激励机制，调
动各方面开发市场、增加效益的主动性和积极性。
【节假日旅客运输】 春节旅客运输。春运４０天，济南铁路局共发送旅客８７０万人，较上年同期增
加１５０万人，增长２０. ８％，绝对增长量居全国１８个铁路局第三位，路局直通旅客增长量居全国
铁路第一位。其中，济南火车站发送旅客１６９万人，较上年春运增长１７％；济南西站（包括泰安、
曲阜东、枣庄、滕州东中间站）发送旅客９３.４万人，较上年同期增长４９.８％。清明假期旅客运输。
清明假日运输期间，济南铁路旅客运输呈现“管内为主，总量增长”特点。短线踏青旅游流与祭扫客流
并进、交汇态势。４月３～６日，济南铁路局发送旅客１２０.７万人，日均３０.２万人，同比增长９.
２％。其中，济南火车站发送旅客２５.９万人，同比增长１２.５％，济南西站发送旅客１４.３万人，
同比增长３６. ９６％。“五一”小长假旅客运输。４月２８日至５月１日，济南铁路局发送旅客１４
５.５万人，日均３６.４万人，同比增加１１.９万人，增长８.９％。开行直通临时客车４对１５列，
管内临客５.５对４４列；加挂客车１１６辆。其中，济南火车站发送到达旅客３０万人，日均７.５万
人，同比增长１４. １％。暑期旅客运输。铁路暑期旅客运输自７月１日至８月３１日共６２天。济南
铁路局累计发送旅客１７２１.２万人，日均２７.７６万人，完成计划的１２３.６％，同比增长１１.
５％。客票收入１９. ８５亿元，超计划４.６亿元，同比增长１７.１％，旅客发送、客票收入均创历
史新高。其中，济南火车站发送旅客２９８万人，济南西站发送旅客２２４.６万人，分别同比增长７.
３％和３６％。国庆假日旅客运输。９月２８日至１０月７日计１０天，济南铁路局共发送旅客３４１.
５万人，同比增长１６.４％。１０月１日客流最高日旅客发送首次突破４０万人，达４０００３１人。
济南火车站发送旅客９６万人，均创历史新高。铁路局和运输站段在探视客流与旅游客流及学生流高度
叠加的情况下，制定了科学合理的运力计划。通过开行临客、加挂扩编、动车重联等措施，扩大整体运
能。共加开临客８４列，其中直通临客３０列，管内临客５４列；加挂客车３５０辆。十艺节旅客运输。
十艺节组委会交通保障部的铁路售票单位—山东中铁旅游广告集团济南铁路票务公司提前一个月进驻指
定地点，安装售票设备，调试专用网络，开设“济铁票务直通车”。运输高峰期间还精心装饰了２辆移
动售票车。从１０月１４日开始，先后为法国卢瓦尔国家交响乐团、台湾豫剧团、天津京剧院、黑龙江
省京剧院等受邀演出单位办理火车票发售。十艺节期间，共发售火车票１０１２张，其中外宾火车票１
２６张。
【列车运输图调整】 济南铁路局及下属济南有关运输站段于７月１日零时起实施列车运行图调整。增
开旅客列车２对：济南西—长沙南Ｇ２５１／Ｇ２５２次高速动车组列车；武汉—济南西Ｇ２５８／Ｇ
２５７次高速动车组列车。改经由、变更运行区段、改始发终到站１０. ５对。改等级１对：济南西—
上海虹桥Ｄ３６３／３６２次由Ｄ字改为Ｇ字头，即：Ｇ１７７／Ｇ１７８次。此次调图后，京沪高铁
共安排直通动车组列车９３对，其中Ｇ字头７３对、Ｄ字头２０对。涉及济南铁路局直通动车组列车８
６对，其中Ｇ字头７２对、Ｄ字头１４对。
济南铁路局于１２月２８日零时起再次实行列车运行图调整。增开直通旅客列车１９对，其中增开
管内始发终到高铁列车８对。 增开济南西—广州南Ｇ２７９／Ｇ２８０次高速动车组列车１对， 济南
（济南西）—沈阳Ｇ１２４０／３７、Ｇ１２３８／９次高速动车组列车１对，济南西—沈阳北Ｇ１２
４４／１、Ｇ１２４２／３次高速动车组列车１对，济南西—大连北Ｇ３９０／１／０、Ｇ３８９／９
２／８９次高速动车组列车１对。本次调图京沪、合蚌高铁仍实行日常、周末和高峰分号运行图。高峰
期为暑运、黄金周、小长假运输期限，具体日期由中国铁路总公司运输局及济南铁路局文电公布。周末
为周五至周日；日常为周一至周四。
【济南火车站启用新售票厅】 济南火车站新建售票大厅于９月１６日开通启用。济南火车站是全国铁
路４８个较大客运站之一，日均接发旅客列车１６１列，发送旅客４. １万人。原售票厅２４个人工售
票窗口前时常排着长长的购票队伍。
该站新售票厅于３月１５日开工建设，９月１５日竣工。施工期间，为保证旅客运输，在广场搭建
临时塑钢大棚并开通１２个人工售票窗口和１０台自助售票机；在高铁候车室东部区域设置应急售票处，
开设８个人工应急售票窗口和１５台自助售票机。在节假日旅客运输高峰期间，组织２支队伍进行售票
帮班，让旅客都能买上票坐上车。
该站新售票厅设置在一层，分东、中、西三部分：东侧是自助取票厅、中部是自助售票厅、西侧是
人工售票厅。此次改造后，在原有售票厅基础上整体外扩２. ７米，相应增加面积２８００平方米，总
建筑面积７９６３平方米。开通２１个人工窗口和４０台自助售票机并将自动售票机分情况进行设计和
划分区域，更加人性化。在票厅内新安装了大型ＬＥＤ电子引导屏，将自动售票机购票须知及使用流程、
客票代售点名录等信息告知旅客。同时，售票厅内广播不间断播放车站最新信息，让旅客在购票时随时
掌握列车到开信息。
【部分胶济客专线旅客列车改由胶济线运行】 根据胶济客运专线能力已基本饱和实际情况，济南铁路
局决定自７月２０日起，济南至威海Ｋ８２６３次、Ｋ８２６４次，青岛至菏泽５０２２／３、５０２
４／１次旅客列车由胶济客运专线运行。８月１日起，青岛至西宁Ｋ１７２／３、Ｋ１７４／１次，青
岛至银川Ｋ１２８６／７、１２８５／８／５次直通旅客列车也将由胶济客专线调整至胶济线运行。同
时，在胶济客运专线新增开２对直通动车组旅客列车，分别是杭州东至青岛Ｇ２５４／５、Ｇ２５６／
３次，武汉至青岛Ｇ２５８／９、Ｇ２６０／１７次。
（蒋汉生）