【概况】济南国际机场全年完成旅客吞吐量436.3万人次、货邮吞吐量4.49万吨，
分别比上年增长18%、17.7%，比全国民航机场平均增幅分别高出2个和4个百分点，
旅客吞吐量排名提升到全国第24位。通过落实安全责任制，强化现场监督检查，
完善安全管理长效机制，机场安全保障能力不断提升，通过了国家民航总局航空
保安审计。 全年安全保障飞机起降4.64万架次， 比上年增长10.6％；安检旅客
199.52万人次、行李166.97万件，查出各类违禁物品976件；监护飞机2.7万架次，
发现并排除航空器故障29起。
【济南国际机场获“全国文明机场”称号】投资1200万元优化升级服务保障设施，
加强机场门户网站和机场“96888” 呼叫中心等服务“窗口”建设，适时推出规
范服务新举措，努力营造和谐、温馨、舒适的候机环境，赢得中外旅客和社会各
界的普遍好评。 9月26日，济南国际机场被国家民航总局授予“全国文明机场”
称号，并囊括全国“最佳服务质量机场”、“最佳候机环境机场”、“最佳餐饮
服务机场”、“最佳购物服务机场”4个单项奖。
【市场开发成效显著】全年新开航线16条，恢复和加密航线12条。新引进西部航
空、 大新华航空、香港航空3家航空公司，新开珠海、宜昌2个通航点，争取到7
家全货机公司代理权。10月30日和12月16日，泰安、淄博两地城市候机楼相继启
用。直达淄博、东营、泰安、济宁等城市的旅客班车先后开通，深航济南基地已
经挂牌。截至12月，济南机场共开辟81条正班航线，平均每周进出港1100个航班。
（张晓腾）