·资料链接·何谓服务外包

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服务外包是指业主将生产经营过程中的服务流程对外发包给服务提供者的一种经济活动。发包方
可以是企业,也可以是政府和社团组织等。外包按发包方和服务提供方的地理分布状况划分为“岸内
外包”和“离岸外包”: 岸内外包指发包方与服务提供方来自同一个国家,外包业务在口岸内完成;
离岸外包指发包方与服务提供方来自不同的国家,外包业务跨口岸完成。随着全球经济的一体化和专
业分工的深入,服务外包已经成为新一轮国际产业转移的重要内容,越来越多的跨国公司将非核心业
务、配套及流程外包到成本比较低的国家和地区。目前,服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、
金融、保险、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域。
中国高度重视发展国际服务外包业务。国家商务部、信息产业部提出要在“十一五”期间实施“千百
十工程”:即在5年内,每年投入不少于1亿元,建设10个承接离岸服务外包业务的基地,吸引100家
跨国公司将一定规模的外包业务转移到中国,培养1000家承接离岸服务外包业务的大中型企业。商务
部、信息产业部在确定大连、上海、深圳、成都、西安5个城市为首批“中国服务外包基地城市”之
后,又于2006年12月确定北京、天津、南京、武汉、济南、杭州6个城市为第二批“中国服务外包基
地城市”。

【建设国家信息通信国际创新园(CIIIC)】
见“经济开发园区·济南高新技术产业开发区”分目。

【动漫游戏和软件外包成为软件业新的增长点】 2006年,济南市动漫游戏行业协会成立并召开了济
南市首次动漫游戏发展座谈会。通过对动漫游戏市场的培育,涌现出山东欢乐城、泰华传媒、东方天
健、海水科技等30多家优秀动漫软件开发和制作企业,从业人员1500多人,涉及2D/3D动画电影制作、
动漫图书、人才培训、手机动漫、音像制品、网络游戏研发与运营等产品开发、生产、出版、播出和
销售以及其他衍生产品的生产和经营,全年销售收入超过2亿元,产品在国内占有较大市场份额,动
漫游戏产业渐成规模。软件服务外包日益成为国际软件产业新的发展方式,全市有软件外包企业30余
家,面向日、韩和欧美承接订单,全年实现外包出
口3000万美元,比上年增长46%。
(崔旭峰)