赵明善 男， 山东省通信公司济南市分公司党委书记、总经理。1952年3月生，硕士
研究生，高级经济师，1970年参加工作。先后获得山东省济宁市“八五”建功奖章、
济宁市政府二等功、山东省富民兴鲁劳动奖章、山东省质量管理先进工作者、山东省
劳动模范等称号，被新华社、人民日报评为2002年度“十大新闻人物”。2003年被选
为济南市十三届人大代表和市八次党代会代表。 2001年2月任山东省通信公司济南市
分公司党委书记、总经理。
担任济南通信公司总经理以来，坚持把发展作为第一要务，企业经营效益大幅提
升，国有资产得到保值升值。大力推行企业内部改革，创新企业运营机制，完成了集
中管理、 组织机构改革重组、 薪酬制度改革。 还倡导实施品牌战略， 全面推行了
ISO9000认证工程。
坚持两个文明一起抓，2003年公司先后被评为“全国创建文明行业工作先进单位”、
“中国质量万里行全国先进单位”、“全国信息产业系统先进集体”，“山东省通信
行业争创精神文明活动先进单位”、省级“思想政治工作优秀企业”。公司所辖各县
（市）分公司全部创建“省级文明单位”。
侯彩霞 女， 山东省通信公司济南市分公司中心营业厅支局长。1966年9月出生，中
共党员，大专文化，1985年参加工作。2003年被评为中国网络通信集团公司“先进生
产者”。多年来，她在所从事的通信对外窗口服务工作中，牢固树立“用户至上，用
心服务”的服务宗旨，以高度的爱岗敬业精神，熟练的服务技能和丰富的服务经验，
赢得了广大客户的赞赏和员工的尊敬、支持。在她的带领下，中心营业厅全体员工以
优质方便、热情周到的服务受到广大客户的认可和好评，为济南通信两个文明建设做
出了积极贡献。她所在的营业厅连年被评为公司先进单位，并先后被授予省市“青年
文明号”、济南市“巾帼文明示范岗”等。本人先后获得“济南市电信局第二届十大
杰出青年”、省“富民兴鲁劳动奖章”、济南市“劳动模范”、“中国网络通信集团
公司先进生产者”等荣誉。
韩 震 男，1976年生，济南王记美食有限公司董事长、总经理。其企业为包括经贸
公司、商务酒店、餐饮业在内的集团公司。1993年的时候，韩震还是体工大队的一名
田径运动员。因为伤病，韩震不得不提前结束了自己的运动员生涯。
1995年，韩震来到一家合资企业当门卫。韩震的敬业为他带来了人生的重大转折，
三个月后，韩震被调到了人事部门工作。由于出色的工作表现，一年后，韩震被委派
筹建一家新的酒店，酒店开业后，他被任命为分管餐饮、娱乐的总经理。在管理层的
经历让他对餐饮服务业有了更深的认识，为了学到先进的理念，也为了下一步开创自
己的事业，韩震毅然辞去了那个被很多人羡慕的职位，进修经济管理专业。
2000年，韩震学成归来，重新投入到餐饮行业，创立了济南金龙宾馆、济南三珍
海鲜城和济南金龙玉凤娱乐中心。通过这几家店的经营和管理，韩震开始了由一名合
格的经理人到真正的企业家的转换。
韩震着手引进了多方面的人才，并建立了一系列的规章制度，把员工的经济收益
和工作量挂了钩，逼着员工们提高效率。一段时间过去了，员工的积极性很快就提了
起来，服务质量上去了，业务也蒸蒸日上。这些措施让韩震的生意越来越火，也让韩
震初步完成了资本的原始积累。
2002年底，他将长春的王记酱骨特色菜引入济南市，成立了济南王记美食公司，
至2003年底， 已有两家酒店开业经营。员工队伍也在不断壮大，从最初的100多人变
成了现在的400多人， 而且业务也涵盖了燃气灶具销售、餐饮、娱乐、酒店等多项内
容。
责
任编校：董殿勋