旅游业

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旅游业概况

2001年全市旅游业快速健康发展。 全年共接待旅游者845万人次,实现旅游业总
收入61.3亿元,分别比上年同期增长13.9%和22.2%,分别完成年计划的100%和107.5%。
新发展旅游行业单位61家(其中:旅行社31家,星级饭店19家,定点单位11家),培训
旅游行业人员4200人次,较好地完成了年度工作任务。

1.全方位招商引资,旅游资源开发社会化融资步伐加快。落实经营城市思想,大
力招商引资,加快重点项目建设,旅游资源开发社会化融资取得新突破。泉城路准步
行商业街和芙蓉街改造项目,大明湖明湖居、跑马岭景区二期工程等项目积极施工。
日本天荣路斯株式会社独资开发洪范池景区项目已签定合同, 一期工程拟投资500万
美元。 山东匡山集团租赁200公顷山地开发长清云顶山旅游休闲度假区项目也开工建
设。红叶谷景区总投资5000万元,已建成对外开放;药乡森林公园完成投资4200万元,
配套基础设施基本完成;华山金光湖、山顶标志性建筑开工;药山黄河楼项目已经立
项。针对旅游商品开发的薄弱环节,召开了旅游商品开发研讨会,引进了北京金旅祥
和文化交流有限公司等企业开发泉城旅游商品,全市形成了社会多元化投入开发旅游
资源,加快景区(点)建设的新格局。

2.大力宣传促销,进一步打响泉城旅游品牌。2001年实现了泉水复涌,开发完善
了一批景区(点),泉城旅游的吸引力增强。市旅游局加大了对外宣传促销力度,努
力开拓客源市场。2月末至3月初开展了“山东人游泉城,看省会新面貌”大篷车宣传
促销活动,与省内十六市的旅游单位签定合作协议500多份。2月举办了“新世纪全国
千名老人聚泉城——夕阳红旅游文化系列活动”,全国21个省市的160个旅行社与会。
6月3~5日,推出“泉城之旅”精品线路,邀请全国158家旅行社来济考察,签定各类
协议2100多份。 7月份开展了“济南人游泉城”宣传月活动,在全市各大广场进行了
宣传。9月,结合泉水复涌,赴北京、徐州等城市宣传,吸引大批游客。参加了北京、
大连、重庆、昆明旅游交易会等会展活动。12月份,组织旅游行业单位到东北三省宣
传促销,以东北老乡回家看看,重点就2002济南民俗风情旅游节和冬季赏泉之旅等旅
游产品进行了推荐和宣传。据统计,2001年全市旅游业总收入相当于全市GDP的5.9%,
创历年最高水平。

3.坚持建管并重,旅游行业管理进一步强化。加强市场管理与监察,旅游市场步
入健康、有序快速发展的轨道。省局国内旅行社的管理权下放到市局,旅行社队伍迅
速壮大,旅游市场规范工作进一步增强,通过大力开展旅游市场检查整顿活动,旅游
市场秩序明显好转,受理处结旅游投诉率比去年同期大幅下降。组织全市旅游行业单
位开展了“优质服务、文明服务、满意服务”竞赛活动,旅游从业人员素质和旅游服
务质量明显提高,受到游客的好评。举办旅行社经理资格认证、服务人员英语达标、
导游员培训等10期培训班,培训4200人次,旅游成人中专学校扩大招生,行业建设和
管理工作健康发展。

4. 假日旅游市场火爆,假日经济成为新亮点。“五一”黄金周接待旅游者103万
人次,同比增长6.2%,占全省总接待量的14.5%,居全省第一位;实现旅游总收入5.2
亿元,同比增长22.4%。“十一”黄金周,全市共接待旅游人数105.5万人次,比上年
同期增长15%, 实现旅游业总收入5.5亿元,比上年同期增长37.5%。据统计,趵突泉
接待游客20.3万人次, 实现门票收入230万元,分别比上年同期增长103%;铁路、公
路、民航共运送90万人次,实现收入4537万元,分别比上年同期增长15.6%和39.7%。

2001年,全市旅游业虽然取得较大成绩,但还存在一些差距和问题。主要表现在:
泉城特色旅游形象尚不够突出,对国内外游客缺乏强大的吸引力,过路游客多,逗留
时间短,消费比较低;对旅游宣传促销经费的投入不足,国内外旅游市场的开拓需进
一步加强; 入境旅游不理想,主要是受国际市场促销不够,“9·11”事件影响,香
港等重要客源地经济发展放缓等原因的影响;城郊旅游线路客运交通,旅游商品、纪
念品的开发不够等。

(闫险峰)

五峰山国际高尔夫球场项目开工

10月1日, 五峰山高尔夫球场开工建设,该项目系济南市与马来西亚高奔国际集
团及深圳银储公司三方合资1.38亿元兴建,其中外方投资1380万美元,马方启动资金
200万元到位,已实施3个球道和练习场土方工程30多万立方米。

(闫险峰)

红叶谷生态文化旅游区建成开放

(见“城乡建设·园林绿化”分目)。

(闫险峰)

5家景区获全国A级景区称号

其中:灵岩寺、跑马岭景区获全国4A级,五峰山景区获3A级,大峰山、卧龙峪景
区获2A级。

(闫险峰)

中国(济南)国际旅游交易会

9月5~8日,成功举办了首届“中国 (济南) 国际旅游交易会”,设展位420个,
4000多家中外旅游企业近3万人参加交易会, 达成各类合作意向10万份。本次旅游交
易会是山东省及周边地区首次举办的大型国际旅交会,对扩大国内外游客市场、促进
济南市大旅游的发展,发挥了重要的作用,国家和省旅游局均给予了较高的评价。

(闫险峰)

舜 耕 山 庄

2001年, 舜耕山庄营业收入名列全市同行业前茅, 完成5454.7万元,同比提高
1124.5万元。积极参加创绿色宾馆活动,把重点放在节能降耗、改善接待服务环境上
来。 一是利用中水,建成了全省星级宾馆中第一座污水处理站,日处理污水800立方
米,用于园林灌溉和湖泽养观赏鱼。二是根据“舜耕于历山,渔于雷泽”的历史传说,
新建设了雷泽人文景点, 扩大了1.7万平方米的绿化面积,突出了花园式宾馆特色。
三是在庭院内新建了8000平方米的贵宾楼。内部设施齐全,屋顶花园风光迷人。四是
推出“金钥匙”服务、超值服务和个性化服务;率先推出中式做床,使用可降解的塑
料袋和洗衣布袋, 使用无磷洗衣材料等。2001年8月,舜耕山庄和济南10家著名酒店
发起“文明从餐桌开始”的倡议和活动,讲究文明就餐,以浪费为耻,以节约为荣,
推出无偿打包服务。做出10项绿色服务承诺。

舜耕山庄2001年荣获全国“安康杯”优胜企业、全国绿色餐饮企业、山东省旅游
消费信得过单位、山东省职业道德建设先进集体、山东省优秀星级酒店、山东省青年
文明号等称号。

(敬南华)