【概况】1999年末，济南市长途自动交换机容量9万路端。长途业务电路10.91万路，
比上年增26.09％。全年完成固定资产投资10亿元，固定资产总值达到44.6亿元。电
信业务总量完成9.1亿元，比上年同期增5.69％。配合电信总局完成全国智能网业务
管理系统工程、全国数据同步网一期扩容工程和全国骨干网7号信令网二期扩容工程
，完成全国交互式电话会议工程并通过初验，完成省160电话信息台联网工程。本地
公网电话交换机容量达到103万门；完成用户接入网工程362项、21.4万线；完成管线
工程光缆项目139项、788皮长公里；电缆项目28项、746皮长公里；完成管道工程39
项、108管程公里。土建方面完成济南电信技术维护中心工程，通过验收并正式启用
。积极参与济南“五年大变样”的建设工作，全年投资2285万元，完成野生动物世界
、泉城广场、鹊山水库、东南绕城高速公路等20余项配合市政通信管线迁移工程。
年末本地公网电话放号17.4万部，全市本地电话用户达76.9万户；电话主线普及
率13.97部/百人，其中城市电话普及率33.38部/百人。公用电话23124部，比上年增
52.66％，其中IC卡电话5028部，比上年增355.43％；全市公用电话人均普及率达4.
2部/千人，比上年增1.44个千分点。农村电话发展步伐加快，全年农话放号86795部
，全市4696个行政村实现了村村通电话，标志着济南市农村通信建设跃上新台阶；全
市农话用户达18.1万户，比上年增长225.14％。分组交换用户1382户，比上年增-
3.56％；数字数据(DDN)用户2025户，比上年增47.59％；国际计算机互联网用户2
8625户，比上年114.03％；帧中继用户622户，比上年增583.52％；传真存储转发用
户5户，比上年增-16.67％。“800”业务74户，比上年增124％。新发展窄带综合业
务数字网(N-ISDN)“一线通”用户897户。为适应网络发展的要求，积极推行运行维
护体制改革步伐，调整、合并济阳、商河两县农村支局，减少了支局数量，逐步实现
集约化管理。为解决计算机2000年问题，根据上级统一安排，制定周密的工作计划，
实现电信网的平稳过渡。为提高电信网经济效益，加强基础管理工作，完善管理办法
，完成各项维护指标。年末，本地网电话接通率为72.8％，比上年提高1.55个百分点
；电话障碍率为1.1％，比上年下降0.45个百分点；长途来去话平均接通率达到56%和
53.19%，分别比上年提高0.8和3.76个百分点。电信体制改革迈出实质性步伐，完成
了移动通信分局的剥离工作，固定电话专业和移动电话专业分开经营，固定电话网专
业保留“济南市电信局”机构名称，移动电话专业成为专门化公司，称为“山东移动
电话公司济南分公司”。
(张建国)
【“一线通”N-ISDN窄带综合业务数字网开通】3月26日，市电信局开通窄带综合业
务数字网(即“一线通”N-ISDN)。“一线通”是在现有电话网、分组网基础上发展而
成的通信网，它采用数字传输和数字交换技术，能提供端到端的数字连接，可充分利
用现有的网络终端、用户环路等网络资源，将电话、传真、数据、图像等多种业务综
合在一个统一的数字网络中进行传输和处理，用户只需利用现有的电话线和模拟电话
设备，通过ISDN终端适配器和多用途的客户/网络接口即可接入使用。“一线通
”具有以下特点：①业务兼容性强。利用一条用户线可使用电话、传真、可视图文、
数据通信等多种业务。在用户上网的同时，可以打电话、发传真；通过适当的配置，
可实现会议电话等功能。②传输速率快。在数字用户线中存在多个复用信道，比现有
电话网中的数据传输速率提高了5倍。③通信可靠性高。由于采用端到端的数字传输
，噪音、串音、失真甚小，数据传输的比特误码特性比电话线路至少改善了10倍，通
信质量十分可靠。④费用低廉。与设置各自独立的专用网(线)相比，经济实用，费用
低，用一个网络可承载多种电信业务，一方面提高了网络的利用率，另一方面由于用
户只需一个接口可享用多种业务，而无需设置各自的专用线和设备，从而大大节省了
通信费用的投资，提高了通信能力和工作效率。⑤使用方便。只需一个入网接口，使
用一个统一号码，就能从网络中得到所需要的各种业务。在一条2B+D的用户线上可连
接8台终端，其中2台可同时工作。“一线通”具有以下功能：①承载功能。承载业务
包括电话交换和分组交换业务承载，电路交换的承载有：语音业务(64Kbps)、不
受限数字信息传递业务(64Kbps)、3.1KHz带宽音频信息传递业务(64Kpbs)、
7KHz带宽音频信息传递业务(64Kbps)。②终端业务。该类业务包括数字电话、三
类/四类传真、计算机通信、可视图文、多媒体桌面会议电话、局域网互连、因特网
接入、多媒体网接入、数字数据(DDN)备份、远程教学和医疗等。③补充业务。该功
能包括主/被叫客户号码识别显示/限制、呼叫等待、遇忙呼叫转移、无应答呼叫转移
、无条件呼叫转移、多客户号码、子地址、直接拨入等。
(张建国)
【开办“201”齐鲁校园电话卡业务】10月23日，市电信局开办电信新业务--“201”
齐鲁校园电话卡业务，即记帐卡呼叫业务。该业务是在山东省电信智能网平台上开办
的，属智能网业务。拥有该卡的用户可在全省各地的公用电话、磁卡电话、IC卡电话
、用户小交换机、住宅电话和单位的任何一部双音频电话机上，以密码记帐方式拨打
国内、国际长途电话，话费则自动记入持卡人的电话卡号(即帐号)上。该卡具有缩位
拨号、查询余额、修改密码等功能。使用该卡用户不收取开户费和地方附加费，拨打
长途电话计费按现行标准收取。该卡有效期自创卡始为2年，十分适合在校学生使用
及外出旅游、出差的人员使用，并具有使用范围广(在全省范围内使用)、使用方便(
有电话的地方就能使用)、使用期限长、经济实惠等特点。
(张建国)
【济南信息港业务快速发展】1999年，市电信局济南信息港全面改版。改版后的济南
信息港分成五大块：新闻视窗、休闲娱乐、电脑网络、泉城网源、虚拟社区。改版后
的济南信息港具有内容丰富、更新及时和交互性强等特点，并增加了许多新的栏目。
3月，济南信息港开发研制出传真服务器(http://service.sd.cninf
o.net/fax.fax.htm)，为上网用户提供了一台虚拟传真机。该服务器
有以下特点：①使用方便。无论身处何地，只要能上网浏览，即可在济南信息港的传
真服务器页面中查看到别人来的传真。②节省费用。当向国外发传真时，只要把传真
发到本地的服务器上，传真服务器会根据对方的E-MAIL地址转发到对方的电子信箱里
，这样，用普通市话费就可向国外发送传真。③保密性好。本系统的服务器24小时不
间断工作，在任何时间发来的传真都被自动接收并保存下来。用户上网查看传真时，
系统提供身份验证功能，只有当账号和密码正确时，才能看到传真内容。④语音留言
。传真服务器增加了语音邮件功能，可以在发传真的同时通过电话留言发一份语音邮
件。对方查看传真时只要下载一个REALPLAY，播放器就能听到声音。⑤提高办事
效率。使用该服务器可以通过“用户配置”，选择收到传真后，由BP机给出通知，省
时省力，大大提高了办事效率。该服务器自3月份推出以来，申请免费帐号的用户达
2万余人。
4月，市电信局济南信息港政府上网工程全面启动。政府上网工程是改进政府形
象、发展与用户良好关系的公关媒介，是沟通政府与社会各部门之间信息交流的桥梁
，具有提高政府部门在社会中的威信、增加政府部门透明度、加快社会各界信息交流
、适应世界信息工程高速发展等特点。山东旅游信息网是政府上网工程首家开通的信
息网，外部访问量日均1000余次。山东旅游信息网的建成发展也带动了其他政府上网
部门，年末，在济南信息港“落户”的政府部门达75家。为确保济南政府上网工作的
顺利进行，济南信息港推出了“政府上网服务承诺”，为政府部门提供最好的网络服
务和最大的便利条件，并为政府部门系统地进行了演示和讲解，加快了上网步伐。
(张建国)
【山东移动通信公司济南分公司成立】1999年7月，根据国家信息产业部的规定，济
南市电信局移动通信分局从电信局剥离出来，成为专业化的公司，名称为山东移动通
信公司济南分公司。山东移动通信公司济南分公司负责济南地区移动通信经营服务、
设备维护和工程建设，下辖平阴、长清、章丘、济阳、商河5个分公司，负责五县(市
)移动通信的经营和服务。公司在职员工569人。成立半年来，较好地完成了通信任务
和经济增长目标，为济南移动通信事业发展奠定了坚实的基础。
1999年济南移动通信工程建设实现了实质性跨越，取得了重大进展。①进行了全
国移动通信智能网及汇接网的工程建设，完成GSM六期工程，组织实施了GSM七期工程
建设各项前期工作。截至年底，移动基站达到240个，GSM交换机13台，容量50万;模
拟交换机1台，容量7.5万;移动中文短消息及语音信箱工程、客户服务中心工程已全
部完成，并正式启动；移动通信智能网一期工程已完成本机调测，并在全国12个城市
联网开通预付费SIM卡业务。②狠抓了网络运行维护工作，网络运行质量达到全国一
流水平，GSM信道完好率达到99.9％，交换机接通率和全网接通率等指标一直在全省
名列前茅，长途来话接通率也一直在全国处于领先地位，在全省全年的维护质量综合
评比中，取得第三名的好成绩。“全球通”数字手机实现了全国大中小城市和地区自
动漫游及近50个国家、地区的国际漫游。③加快通信发展，改善通信服务。截至年底
移动客户总数达到26.9万户。为满足广大移动电话客户多层次、多样化的通信需求，
制定了更加灵活的经营策略，陆续推出了模拟换数字活动(8月1日～20日)、齐鲁亲情
卡活动(9月1日～10月5日)、模拟套餐业务(10月25日～11月8日)、泉城通业务(11月
22日起)。努力使服务工作靠近市场和用户，11月1日起济南移动分公司独立收费系统
正式运营；11月23日，设立大客户服务室，专门对高话费用户和企业用户、政府机关
等用户进行管理，为其提供业务受理服务；12月，为大用户开通了帐单寄送业务；1
0月10日，济南移动分公司正式与农行签订代收移动电话费协议，179个农行营业网点
可交移动电话费；11月25日与建行签订代收移动电话费协议，125个建行营业网点可
交移动电话费；12月1日与工行签订代收移动电话费协议，105个工行营业网点可交移
动电话费。截至1999年12月20日，市区营业网点总数达412个，极大地方便了用户办
理各种业务。
(丁建新)
责任编校：董殿勋