旅游业

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〔1990年山东省旅游业概况〕 1990年山东省共接待海外游客12.47万人次,比上年增
长41.21%; “七五”期间累计接待海外游客55.16万人次,年平均递增10.25%。19
90年全省旅游创汇1.89亿元, 折合美元3940.5万元,比上年增长51.59%;“七五”
期间旅游外汇收入5.41亿元外汇人民币,年平均递增59.4%,大大超过了接待人数的
增长幅度。在国际旅游业迅速发展的同时,山东省国内旅游业发展更为迅猛。1990年
全省接待国内游客2333万人次, 回笼货币5.8亿元。“七五”期间累计接待国内游客
1.03亿人次,回笼货币27.26亿元。
1990年山东旅游业发展呈现四个显著特点:一是国际客源市场回升速度明显加快,
对外宣传促销活跃,旅游活动的吸引力进一步增强。在接待的海外游客中,外国人为
6.89万人次, 比上年增长39.7%;海外华侨3428人次,比上年增长50.28%;香港、
澳门同胞2.21万人次, 比上年增长14.2%;台湾同胞3.03万人次,比上年增长74.41
%。欧美、日本等传统客源市场均有不同程度的增长,其中日本游客达2.65万人次,
比上年增长55.47%, 比历史最好水平的1988年增加近2000人次。加拿大、意大利、
法国、 英国等市场也呈现较快回升趋势,分别比上年增长27%、96.5%、54.77%和
16.65%。 在新兴旅游客源中,南朝鲜、泰国、苏联和台湾游客大幅度上升。南朝鲜
游客达7600人次,比上年增长168.48%,成为仅次于日本和美国的山东第三大客源市
场。 台湾省游客已占来鲁游客总数的24.29%。1990年全省共派出海外旅游推销和旅
游展览团组24批,69人次,有针对性地加强了对美国、加拿大、德国、日本、南朝鲜、
苏联和香港等国家和地区的促销工作,参加了德国汉堡国际旅游博览会和西柏林国际
旅游交易会、美国芝加哥第三届国际旅游展销会、日本东京国际旅游博览会,以及上
海中国旅游交易会。同时还邀请日本、南朝鲜、德国、法国、美国及港澳台地区的旅
游商和旅游记者来山东考察访问,这些都有力地促进了市场促销工作。1990年全省共
自主外联游客1.12万人次,比上年增长30.7%,其中外国人8493人次,占全部外联人
数的75.65%。在旅游节庆活动方面,除继续办好潍坊国际风筝会、国际孔子文化节、
泰山登山活动等在海内外有较大影响的大型旅游活动外,还举办了淄博首届陶瓷琉璃
艺术节,即墨老酒节,莱州月季花节等一批富有地方特色的节日活动。旅游宣传品的
制作也取得新的进展,其中有招贴画《风筝会》、《中华之魂泰山》、折页《孔子家
乡游》、画片《泰山慕情》、画册《山东旅游线路》、幻灯片《修学旅游》、旅游电
视片《山东旅游宾馆》、《食在山东》、《赤山法华院》等。
二是旅游创汇水平有明显提高。面对国际客源形势严峻,国内市场疲软的双重困
难,各旅游企业深入开展双增双节,完善经营管理,改进服务质量,广开生产门路,
进一步搞活经营,全省除旅游创汇继续保持大幅度增长外,旅游全行业外汇收入比上
年增长43.5%,达1.73亿元;旅游系统外汇收入比上年增长51.18%,达5894.96万元。
各市地旅游创汇普遍呈上升趋势, 青岛市的旅游创汇在原有基础上又比上年增长4
1.89%,居全省第一位,济南、泰安、淄博、威海4城市旅游创汇均比上年增加1倍以
上。旅游企业经济效益也有明显提高。全省87家国营旅游企业营业收入2.95亿元,比
上年增长30.45%; 实现利润3199.07万元,比上年增长31.57%;人均创利3900元;
上交利税2581.25万元,比上年增长20.21%;全部资金利润率和流动资金周转率都较
上年有所提高。
三是旅游综合配套建设取得新进展。围绕“吃、住、行、游、购、娱”等旅游业
六大要素的综合配套建设,1990年全省新建、续建项目27个,其中威海卫大厦、济宁
太白酒楼、泰安岱顶神憩宾馆已竣工并投入试营业,胶东半岛唐代著名寺院荣成赤山
法华院重建竣工并开放。 旅游交通状况有所好转,威海至南朝鲜仁川的客货班轮于1
990年9月正式通航,成为山东省内第一条定期与国外通航的客货运航线,为开辟南朝
鲜市场提供了更为有利的条件; 青岛至香港的直航包机也由1989年的每周3班,增加
到每周4班, 为扩大山东旅游客源发挥了积极作用。旅游商品和游客文娱活动普遍受
到重视,各地新建、扩建了部分旅游购物、娱乐设施,一些市地相继建立了旅游 (商
品) 服务公司,并开发了一批特色鲜明的旅游商品,还组织参加了北京亚运购物中心
展销活动和广州旅游购物节等活动。曲阜市挖掘、整理、上演了仿古《箫韶》乐舞,
开办了斗鸡、斗羊比赛;泰安市增添了法师气功至道家音乐表演;济南、青岛等地也
充实了宾馆时装表演及戏曲、舞蹈、民乐表演等活动。曲阜阙里宾舍古乐舞表演队还
出国表演,受到国外人士的好评。
四是旅游职工队伍整体素质进一步提高。各级旅游管理部门及旅游企业坚持物质
文明与精神文明建设一起抓的方针,加强旅游队伍的思想政治工作,开展了学雷锋、
学先进,弘扬亚运精神等一系列思想教育活动。全省共有66人、11个单位被评为山东
省旅游行业先进工作者和先进集体,其中有7人、3个单位被授予全国旅游行业劳动模
范、先进工作者和先进集体的光荣称号。在继续开展旅游涉外饭店星级评定、旅行社
整顿、旅行社导游资格考试的基础上,还开展了多形式、多层次的岗位培训活动以及
“青春在旅游业中闪光”、“青工服务技能表演大赛”、“优质服务杯竞赛”等活动,
有力地促进了全行业服务质量的提高。
〔荣成市赤山法华院重建并对外开放〕1990年5月1日,位于山东省荣成市石岛镇西车
村的赤山法华院重建竣工,并举行了佛像开光和对外开放仪式。来自日本、南朝鲜、
美国和香港等国家和地区的100多名僧人、 学者及游客参加了仪式。山东省旅游局、
山东省宗教局及荣成市政府等有关方面负责人为开放仪式剪了彩。山东省佛教协会会
长明哲法师主持了法华院大雄宝殿的佛像开光仪式。
赤山法华院由朝鲜新罗人张保皋建于唐代永贞至元和年间(公元805~820年)。公
元838~847年, 日本天台宗法师圆仁入唐求习佛法时曾前后在此生活了近3年,因此
这座寺院成为中、日、朝人民友好交往的历史见证。这座寺院已在1000多年前被拆毁,
设施建筑已荡然无存。为弘扬祖国文化,增进国际交往,发展旅游事业,1988年,荣
成市成立了重建赤山法华院工作委员会, 山东省旅游部门拨出专款,于1988年8月动
工重建。重建的赤山法华院,系仿唐建筑,由庙门、大殿、配殿、碑林和一些附属建
筑组成。全国佛教协会名誉会长赵朴初为主殿题写“大雄宝殿”。寺院东侧路旁,有
日本、南朝鲜的僧人、学者竖立的20多幢石碑;寺院周围有僧人石、坐禅石、经书石、
龙洞、寺庄遗址等景观,成为省内一处新的名胜。
〔“青春在旅游业中闪光”主题活动〕为提高旅游行业青年职工的思想政治素质与业
务技术素质,共青团中央委员会和国家旅游局联合决定于1990年在全国部分省市及旅
游热点城市的旅游行业青年中开展“青春在旅游业中闪光”(以下简称“闪光”)主题
活动。为此,共青团山东省委、山东省旅游局和山东省省级机关事务管理局联合在全
省范围内的旅行社、旅游宾馆、旅游车船公司、旅游景点,以及省和各市地招待系统
所属的宾馆、饭店和招待所开展“闪光”活动,并成立了由副省长马世忠为组长,有
关部门负责人参加的“闪光”活动指导小组。
省及各市地“闪光”活动的主要内容有:在青年中广泛、深入地开展“一个中心,
两个基本点”为主题的思想政治教育活动、“学雷锋、比奉献”及“闪光”活动宣传
日、中外青年联谊会、营造“青年林”、“美哉中华”旅游集邮展览、业务培训、技
术练兵及操作技能比赛等。
〔山东省旅游行业青工服务技能表演赛〕 1990年6月5~7日,由共青团山东省委、山
东省旅游局联合举办的山东省旅游行业青工服务技能表演赛在济南齐鲁宾馆举行。经
过层层选拔, 从省内15家旅游涉外宾馆和6家一、二类旅行社中产生的29名选手参加
了这次表演赛。比赛是“青春在旅游业中闪光”主题活动的重要组成部分,共设宾馆
总台问询、客房西式做床、中餐正式宴会摆台、西餐正式宴会摆台和旅行社导游服务
等5个项目。内容包括理论知识(中外文) 抽签问答、现场操作和仪容仪表等。济南齐
鲁宾馆代表队获宾馆服务4个比赛项目的第一名; 山东旅游公司获导游服务第一名;
共有24名选手获得上述5个项目的“能手” 称号。取得各个比赛项目第一名的服务员
和导游员参加了1990年6月25~28日在青岛举行的第一届全国旅游业青工服务技能表
演大赛。东道主青岛队是这次比赛中唯一的市级代表队,该队获这次比赛团体总分第
四名。
〔山东省旅游饭店开展“优质服务杯”劳动竞赛活动〕由山东省旅游局和山东省总工
会财贸工会联合组织的1990年度“优质服务杯” 劳动竞赛活动,在全省8个开放城市
的20家旅游宾馆中举行。这次竞赛活动,主要是围绕企业的经济效益、服务质量、管
理水平、岗位规范、员工仪表仪容、文明礼貌及宾客的满意程度等方面内容评定。经
过初评和最后评定,济南齐鲁宾馆获“1990年度优秀服务杯”。
〔山东省旅游工艺品、 纪念品在’90中国旅游购物节上获多项奖〕1990年10月5日,
在’90中国旅游购物节广州主会场上,山东省参展的威海地毯毛纺厂的簇绒地毯、威
海地毯一厂的高级壁挂、烟台工艺绣品厂的芝罘绣花台布、潍坊嵌银厂嵌银套八文具、
济南美术总厂的装饰泡沫花、 山东省旅游服务公司的郎庄面塑等6个产品荣获轻工部
和国家旅游局联合颁发的最高奖“天马金奖” ,还有4个产品获“天马银奖”,15个
产品获优秀奖。山东获金杯数及获奖总数均居全国各省、市、自治区之首。
〔山东省成立旅游商品开发协调小组并设立旅游商品开发奖励基金〕1990年12月3~5
日,在泰安市召开的山东省旅游商品开发研讨会上,由山东省旅游局发起,经有关部
门酝酿,成立了由省直旅游、轻工、纺织、文化、文物、工商、税务、物价、金融等
16个部门组成的旅游商品开发协调小组,以加强对旅游商品设计、生产、销售工作的
指导、管理和协调。在这次会议上,由中共山东省委常委、宣传部部长苗枫林提议,
并由会议决定在“八五”期间,设立旅游商品开发奖励基金,每年举办一次全省性的
旅游商品评比展销活动。

(牛国栋)