【城市基础设施建设】 2016年，顺利完成3项年度重点任务。地下综合管廊：全省在建项目81个，在建长度249.2公里，形成廊体137.14公里。青岛、威海2市入选国家综合管廊试点。海绵城市建设：全省开工海绵城市建设项目704个，在建面积252平方公里，建成245平方公里，青岛入选国家海绵城市试点。黑臭水体整治：35个城市共排查黑臭水体198条，84条完成整治，61条处于整治阶段，全省整治项目开工率达70%以上。补齐基础设施短板。济南、青岛在建轨道交通线路8条，总长308公里。5个市启动线网规划和近期建设规划编制。13个设区市、36个县（市、区）建成公共自行车租赁系统，自行车数量11.9万辆。城市人居环境建设提速。组织开展城市污水处理与运营质量评价，印发《关于进一步加强城乡生活垃圾清运监管工作的通知》。设区城市实现国家园林城市全覆盖。全面加强风景名胜区管理，开展执法检查和卫星遥感监测。提请省人大常委会对《山东省风景名胜区管理条例》进行修改，下放审批权限。加大对博山景区整改督导力度，顺利通过住房城乡建设部的初步验收。
【城市供暖和燃气服务】 2016年，全省新增集中供热面积3871万平方米，供热总面积9.93亿平方米。除鄄城、阳信2个县暂使用区域性供热外，所有设市城市及55个县均实现集中供热，全省集中供热普及率68%；新增燃气管道长度4632公里，新建运行加气站38座，城镇燃气管网总长度6万公里，天然气总用气量90亿立方米，全省管道燃气普及率72%。所有城市、县城和50%以上的乡镇有管道天然气，威海、临沂、东营市实现镇镇通，部分镇村开展了天然气村村通和供暖试点。
【城市精细管理服务】 2016年，全省规模以上在建房屋建筑工地扬尘治理措施落实率98%以上，视频监控系统安装率93%，市政工地扬尘治理措施落实率97%；全省核准渣土运输企业769家，渣土车14698辆，车辆密闭设施、卫星定位系统安装率分别达到97.6%、79.5%。全面排查铁路沿线环境问题，形成全省铁路沿线环境问题清单，并分解落实到各市、县（市、区）。省委、省政府召开电视会议进行动员部署，组织召开现场推进会，编制完成治理规划编制大纲和工作指南，建立调度通报制度，邀请新闻媒体进行监督。加强数字城管平台建设。16个设区市和54个县（市）建成运行数字城管平台，17个市、县（市）年内初步建成。17市共普查20余种管线19.3万公里，完成管线普查的城市40个，占88.9%；已建立地下管线综合管理信息系统的城市35个。城乡环卫一体化。对全省132个县（市、区）进行全面暗访，配合住房和城乡建设部召开农村垃圾治理工作验收会议。山东省通过全国农村生活垃圾治理验收认定，提前完成住房城乡建设部确定的工作任务。