【突出主题主线 打造亮点品牌】 认真学习宣传贯彻党的十八大和省第十次党代会
精神，以学习宣传实践中国特色社会主义工会发展道路为主题，以开展面对面、心贴
心、实打实服务职工在基层活动为主线，以加强工会自身建设为保证，履职尽责，发
挥优势，突出重点，强化落实，推动工会工作创新发展。通过举办专题培训、集中学
习研讨、发放《学习读本》、开展个人自学等多种方式，组织引导全省 6万多名各级
工会干部参加专题辅导和宣讲活动。 精心组织开展"面心实"活动。围绕打造"服务职
工到企业、结对帮扶进万家"工作品牌，全会发动、全员参与、全面覆盖，干部带头、
深入调研、结对帮扶，实现了"五个在一线"。全省各级工会共走访企业1.86万家，召
开座谈会1.84万次， 进行个案访谈1.2万人次，帮扶困难职工14.3万人，筹集发放款
物8712万元。建立了服务职工五项机制，实现了联系基层、服务群众常态化、长效化、
制度化。
【凝聚职工力量 推动科学发展】 开展社会主义劳动竞赛。以创建"工人先锋号"为
载体，广泛动员组织职工"当好齐鲁主力军、同心建功十二五"，全省13.1万家企事业
单位、1100万名职工参加了区域发展、产业振兴、重点工程、节能减排、"安康杯"五
大劳动竞赛。 "职工节约环保行动"不断深化，3.6万家企业设立职工节能减排义务监
督员6.7万余人。 开展职工群众性经济技术创新活动。围绕提升自主创新水平、培育
战略性新兴产业、 改造提升传统产业等，全省职工提合理化建议137万条、技术革新
7.4万项、发明创造3.7万项、总结推广先进操作法5.9万项，为第一批4个高技能人才
创新工作室授牌。实施职工素质建设工程。全面实施全省职工素质建设工程五年规划，
向全总推荐了8个全国职工教育培训优秀示范点和60个示范点。 扎实推进职工职业道
德建设、 职工文化和企业文化建设、"职工书屋"建设，全年建设75家全国工会"职工
书屋"示范点。 成功举办第四届职工职业技能大赛，组织参加全国第四届职工职业技
能大赛各工种决赛，取得优异成绩。与省人社厅等单位联合举办了8项职业技能大赛，
15个省产业工会举办了35个工种的行业性职工职业技能竞赛， 各级工会组织270万名
职工参加技能提升活动，帮助18万名职工提升学历层次、40万名职工晋升技术等级。
弘扬劳模精神和工人阶级伟大品格。组织评选推荐了15个全国五一劳动奖状、69名全
国五一劳动奖章、52个全国"工人先锋号"，评选表彰了168个富民兴鲁劳动奖状、623
名富民兴鲁劳动奖章、 237个山东省"工人先锋号"，选树了胜利油田、完成世界首次
1660千伏直流线路带电作业工王进、国家科技进步二等奖获得者高森等一大批劳动竞
赛先进典型。
【坚持以人为本 维护职工权益】 认真贯彻全国深化创新厂务公开民主管理工作会
议精神和省委、省政府下发的《关于深化创新厂务公开民主管理工作的意见》，组织
开展第八次全省厂务公开民主管理工作调研检查。全省15.6万个基层单位建立了职代
会制度， 涵盖企事业单位 44万家、职工1870万人；16.1万家企事业单位实行了厂务
公开民主管理， 切实保障了职工的知情权、参与权、表达权和监督权。大力开展"安
康杯"竞赛和"安全生产基层基础强化年"等活动， 全省已建立工会劳动保护监督检查
委员会10万个，设立工会小组劳动保护检查员28.7万人。在全省1100多万职工中组织
开展了"安康杯"竞赛活动， 组织100多万名职工参加了全省职工职业安全卫生知识学
习答卷活动，积极参加全省安全生产工作考核、职业病防治督查和重特大事故调查处
理工作，切实维护了职工生命安全健康权益。认真落实《关于大力推进工会女职工组
织和女职工权益保护专项集体合同全覆盖工作的意见》，全省已签订女职工专项集体
合同11.4万份， 覆盖企业18.3万家、女职工718万人。成功举办2012年全国女职工岗
位创新技能大赛山东赛区选拔赛，参赛女职工达18.4万人。强化工友创业工作品牌，
开展职业技能培训。 全省工会已创建工友创业实训基地812个，全年开展职业技能培
训7.76万人，帮助5.29万名下岗失业人员、农民工实现就业。充分发挥工会组织优势，
在广大职工中深入开展了社会主义核心价值体系学习教育。成功举办了山东省第六届
职工运动会，充分展示了全省职工的良好精神风貌，进一步丰富了职工群众的精神文
化生活。
【协调劳动关系 促进社会和谐】 认真贯彻落实中央和省委、省政府关于加强和谐
劳动关系建设的决策部署，不断深化"创建劳动关系和谐企业"活动，全省已有15.1万
家企业、1461万名职工参加到创建活动中来，其中11.7万家企业达到各级创建标准，
以劳动关系和谐、职工队伍稳定促进了社会和谐稳定。推动企业普遍开展工资集体协
商，全省已签订工资专项集体合同10.6万份，覆盖企业18.3万家、职工1431万人。着
力加强预警调处机制建设。不断加大源头维护力度，主动参与《劳动合同法》修改、
最低工资标准调整、劳务派遣工调研等工作，积极提出工会的意见建议。进一步加强
劳动关系预警和应急处置机制建设，壮大基层劳动争议调解组织，规范工会信访和职
工热线工作， 完善工会领导干部接访等制度，有效发挥解决劳动关系矛盾纠纷"第一
道防线"作用。全省建会单位已建立劳动争议调解委员会7.9万个，工会劳动法律监督
员发展到18.1万人。 充分发挥工会五级帮扶体系的作用，深入开展"春送岗位、夏送
清凉、 金秋助学、冬送温暖"四季服务活动。全省工会筹集送温暖资金2.45亿元，走
访慰问困难企业3877家、困难职工13.5万户、劳动模范8817人、困难农民工3.9万户，
组织农民工平安返乡29.8万人；筹集发放助学资金5157.1万元，资助困难职工和困难
农民工子女2.7万人。
【扩大组织覆盖 增强组织活力】 围绕企业普遍建会三年规划，推动企业工会组建
和会员发展。全省非公企业法人数据库预置的54.9万家企业、2028万职工中，建会率
为91.16%，职工入会率为85.51%。积极做好县以下行业工会联合会试点工作。建立县
级工会联合会104个、乡镇（街道）工会联合会353个、乡镇（街道）以下区域工会联
合会4540个、 行业工会联合会837个；1824个乡镇（街道）中建立总工会的1382个，
通过各种形式配备专职工会干部3836人。全省有5个乡镇（街道）工会被全总确认为"
2011年度全国百家示范乡镇（街道） 工会"。开展会员评议职工之家和"双亮"活动。
深入贯彻"一条例两办法"，注重抓好以会员评家和"双亮"为主要形式的建家活动，不
断推进基层工会的规范化建设。对达不到模范职工之家标准、不依法民主选举工会主
席的基层工会和基层单位，取消其参评资格。全省20.2万基层工会中，开展会员评家
的有16万多个。
（王世玉）