一、集团规模进一步扩大，国际化进程加快步伐。2004年，海信针对欧洲市场，
抢先在匈牙利建立生产基地，提高对市场反应的速度，大大提高了海信产品在欧盟
市场的竞争力。凭借这一优势，仅半年时间，已成功实现了与家乐福、Expert、欧
洲NEC等大客户的合作， 实现了LCD、 PDP等平板电视销量7万多台，销售收入达到
5200多万美元。历经3年建设完成的贵阳海信工业园（一期）于6月28日正式启用，
贵阳海信的年产能跃升到100万台以上； 12月，集团在南京建立第二个冰箱生产基
地。至年底，先期利用江苏当地生产设备和资源在南京制造的海信冰箱已经开始批
量生产。
实现出口收入1.8亿美元， 同比增长91％，海信不仅继续保持了连续多年的高
增长态势，而且在以下几个方面取得突破。（一）产品适应海外市场的能力大大增
强。各公司均已建立起出口产品开发体系，成立了出口产品开发部门，健全出口产
品开发机制，仅欧洲市场就销售平板电视6万多台。（二）销售结构发生可喜变化。
一是出口产品明显丰富。不仅实现了电视、空调的大规模出口，在CDMA手机、冰箱
等新产品上也实现了零的突破。二是高端产品的销售比重明显增大。平板电视、数
字机顶盒等高端电视的出口占电视出口收入的50％。在空调出口的重点市场，变频
空调占出口欧洲市场收入的30％以上。（三）以生产当地化为平台的海外推进成效
显著。股份公司加大了对南非海信公司的管理力度，南非海信公司的生产能力、管
理水平均有显著提高。
二、销售收入稳定增长，经营质量明显提高。2004年，海信集团实现销售收入
273亿元，实现利税9.5亿元。各公司坚持突出高端产品，高端产品的收入比例进一
步提高。与此同时，集团的资金利用效率进一步提高，财务状况持续改善。
在经营运行中，海信电器股份有限公司、营销公司、冰箱公司、进出口公司、
房地产公司、模具公司表现尤为突出。股份公司紧紧抓住平板电视市场启动的良机，
开发并推出包括1080P技术在内的一系列高端产品， 全面保证了国内、国外两个市
场的增长需求。进出口公司努力实施集团公司的海外战略，优化产品结构和区域结
构，坚持差异化战略，合理进行市场布局，不断培养并优化客户资源和销售渠道，
不断提高高端产品比重，海外销售收入保持高速增长的态势。营销公司加强基础管
理工作，积极拓展销售网络。冰箱公司推出变频冰箱等高端产品，丰富产品结构。
海信房地产股份有限公司大幅度提高工程管理水平和施工速度，有效控制销售风险；
强化品牌意识，提高营销策划水平。模具公司持续开展经营革新，狠抓产品质量，
在高端产品的喷涂质量上有了质的提升；积极拓展外部市场，一些国际知名的大公
司已经成为该公司的重要客户。
三、海信核心技术层面实现突破性进展。年内，集团研发能力不断增强，从高
端产品的研发计划与实施，到市场推广活动，都取得显著成绩。全年共申请承担了
15项国家级研发项目、 10项国家级产业化项目，申请专利340项，其中发明专利53
项，软件登记达到105项。
2月，海信的第一款3G手机问世。这款完全由海信自主研发的WCDMA终端在国家
3G试验网络MTNET基站上进行了测试，海信通信成为第一家在MTNET进行3G终端测试
的国内厂家， 海信在CDMA通信技术上的领先地位得到进一步巩固。3月，海信率先
推出1080P格式的数字高清电视并以此为平台迅速推出了包括等离子、 液晶电视等
在内的数十款1080P电视。5月，海信研发中心成为国家确定的两家创新体系企业研
发中心之一。 8月21日，山东大学海信研究院挂牌成立，40多位海信高工受聘成为
山东大学的校外研究生导师。经过多年的研发工作积累，海信集团自主研发的城市
公交系统、自动适应交通控制系统、车载多媒体信息系统等已开始全面投入市场应
用。 11月5日，在上海召开的世界工程师大会上，海信集团获得“中国企业技术进
步与创新成就奖”。
四、依托管理，销售结构更趋合理。海信集团本着“大集团、小管理”的思路，
集团仅保留5个管理部门以及4个以服务为职能的中心。调整后，集团公司最终保留
了65人的管理团队，开始实现集团“经营与管理中心下移”的战略思想。
2004年，国内、国外两大营销网络成功整合。截至年底，电视产品的海信营销
网络从年初的9749家增加到15000家， 空调网点营销数量增加到4500个，冰箱网点
营销数量拓展到4730个。