【海信集团】2002年，海信集团销售收入达193亿元，比上年增长20%，剔除合资的朗
讯公司增长缓慢的因素后，比上年增长30％；实现利润3.3亿元，大大高于电子行业
百强的平均增长水平，实现了稳步增长的基本目标。2002年,海信先后建设完成青岛
信息产业园、青岛家电工业园、贵阳产业园、淄博工业园、南非工业园，改造完成北
京冰箱生产基地。海信在国内外的综合性生产基地，使其具备了彩电500万套、变频
空调150万套、CDMA手机100万部、电脑50万台、冰箱50万台的年生产能力。上市公司
--海信电器股份有限公司，成为集团整体业绩上升的生力军；通信公司异军突起，创
造了当年投产、当年盈利的经营奇迹；进出口公司优化海外市场网络，销售收入同比
增长76%；模具公司也都有不俗的表现。
战略性投资与产业发展基础条件得到改善。2001年，海信集团战略性投资部署建
设了“三园一厦”的大工业格局，2002年这一战略性基础投资收效明显。一是整合、
扩充了制造资源，高附加值电子和通信产品产能显著提高；二是整合了集团的技术开
发资源，为研发人员提供了良好的工作环境；三是树立了海信国际化大公司形象。2
002年，海信顺利实施了光通信、商用空调、海信住商(日本)有限公司等海内外近3亿
元的战略性产业投资。与美国LIGENT公司合资的光通讯项目推动了海信由终端产品向
上游产业转换，深化扩展了海信的产业空间；与日立合资成立的商用空调有限公司使
海信与日立在资本、技术、市场等方面建立起了全面的合作；与住友商事株式会社在
日本合资成立海信住商(日本)有限公司，借助这种形式，必将拓展海信在日本及其他
海外地区的市场空间，构筑国际商务大平台。3个合资项目使海信与国外企业在资本
上进行了融合，管理上能够相互借鉴，技术上得到支持和吸收，并为国际管理人才的
培养和储备创造了条件。合资项目的实施也将为海信巩固国内市场、增强国际竞争力
创造良好的条件。
产业调整与优化结构。2002年，海信先后完成了对实业公司、广告公司的改制工
作，实现了对这些产业的战略性退出。海信还成功地控股了北京雪花冰箱厂，组建了
海信(北京)电器有限公司，丰富了集团公司的家电板块。光通信、商用空调、海信住
商(日本)等公司的成立，使海信的产业发展方向更加清晰。海信还抓住商机，对售后
服务进行了剥离，在国内率先成立了家电服务产业公司--赛维家电服务产业公司，既
拓展了一个新产业，也将促进海信提高专业化服务水平。以上战略性的产业投资和非
主导产业的退出，不仅使海信的产业发展方向更加清晰，“3C”(国家银行3C认证)架
构更加稳固健康，同时也为海信巩固国内市场、增强国际竞争力创造了良好的条件。
国际市场拓展。2002年，海信坚持“明晰国际化战略、健全国际化体制、做好海
外市场基础工作”的指导方针，在国际市场开拓方面取得了显著的成绩。初步实现了
出口“由落后国家到发达国家、由散单到整单、由做贴牌到做品牌、由做贸易到做市
场”的思路与目的。2002年海信集团自营出口额同比增长100%，其中，电视产品出口
增长了2.5倍，空调出口增长了37%。2002年，海信对海外市场的规划进行了调整，市
场推进战略更加明晰。海信电器股份有限公司加大了对南非海信的投资，提高了南非
海信的生产能力，南非海信的市场占有率及经营情况明显提升，而且具备了覆盖整个
南部非洲市场的条件。海信进出口公司在中东、澳大利亚建立了办事处，逐步建立起
自己的销售网络，同时新开辟了阿尔及利亚等市场。特别值得一提的是，经美国海信
和股份公司共同努力，出口美国市场的电视已达到5万台，其中海信品牌3万多台，在
欧盟实现了零的突破。目前，北美、欧洲、澳洲、中东等经济发达国家和地区已经成
为海信海外销售的主要区域，市场布局明显改观。
经营革新管理模式。从2002年3月开始，海信集团选择海信空调有限公司作为试
点，在集团内广泛开展了TPI(全员劳动生产率创新)/TPM(全员劳动生产率保持)经营
革新管理模式的导入工作，取得了初步成效。海信开展的经营革新工作在“抓管理、
出效益”上取得了明显效果。2002年共收到有效改善提案69000多条，其中优秀提案
1380余件，合计将为集团节省开支、创造效益1600多万元。其中，空调公司关于“更
改胀头尺寸，节省材料，降低成本”的提案，一年给公司节省各种成本近50万元。同
时，参与人员的层次及TFT活动水平不断提高。空调公司针对产品成本和质量问题，
通过优化设计方案、提高原材料的适用性和元器件的标准化、通用化，在课题的第一
阶段实现设计降成本近6%。
技术创新与产品研发。2002年8月15日，海信集团技术孵化园正式投入使用。在
这个以新技术、新产品孵化为核心功能的园区内，设立了11个专业的技术研究所，拥
有1500多名优秀的专业技术人才。研发中心通过内部网络实现信息资源共享，为技术
开发的人才管理、软件、设备等资源提供了一个整合平台。为使现有资源得到充分的
发挥，海信对技术创新体系进行了较大的修改和调整。制定了《海信研发工作纲要》
，修订充实体系文件，优化了研发流程。为体现技术创新的价值，鼓励研发工作中做
出突出贡献、取得重要科技创新成果的项目组和个人，海信实行了科技创新奖励制度
。为体现长效激励，该制度精神奖励与物质奖励并重。对做出突出贡献的海信研发人
员授予资深技术专家荣誉称号并给予相应的物质奖励。2002年海信共开发新产品、新
技术252项，平均不到一天半就有一项新成果问世。其中技术中心专利申请、软件登
记申请共97项，鉴定新成果4项，全部达到国际领先或先进水平；海信电器股份有限
公司开发新产品180个，国际领先或先进的26个，国内第一家推出东芝二合一机芯电
视和单板低成本胶片电视等国际先进的产品，同时还开发出口产品99个；海信空调公
司开发新品34项，其中拥有完全自主知识产权的不降温除湿变频空调器为2003年新品
的研发与推广应用打下了很好的技术基础；计算机公司、通信公司、北京数码科技公
司分别开发新产品10项、5项、4项。
(王峥)