中保财产保险有限公司山东省分公司总经理 王涛
1997年，全省实现保费收入30.81亿元，较上年增加3.25亿元，增长11.78％；全
省赔款支出18.61亿元， 赔付率60.42％，年末提存未到期责任准备金12.22亿元，未
决赔款准备金4.59亿元；期末有效储金达到7.88亿元，较上年末增加1.31亿元；银行
存款余额13.03亿元，增长4.91％。
(一)以解放思想为先导，全面推进业务发展。普遍开展了解放思想大讨论，强化
了以社会效益和经济效益为中心、以业务发展为重点的经营思想。确定并贯彻了“巩
固主险占阵地，发展附险挖潜力，开发新险上规模，抓好储金增实力”的业务发展思
想。展开阶段性业务攻坚。春节期间开展了定额保单全员推销活动；9-11月份组
织了全省范围内的业务“秋季会战”，推进了业务快速增长。积极探索营销之路，拓
宽业务发展渠道。
(二)强化经营管理，规避经营风险。各级普遍重视了对财险风险规律性的分析、
认识，加强了对风险防范的教育、组织和指导工作。突出专业化经营特色，从业务的
承保理赔到财务管理，从人为风险控制到自然风险防范，从历史遗留风险化解到潜在
风险预警等，均建立起较为有效的管理体系。针对资金存储使用中的风险诱发因素，
全面加强内控措施，制定了《关于加强财会工作管理的若干规定》，使资产管理得到
进一步重视、加强，资金存量和资产质量明显改善。
在1997年11号台风中， 全省保险财产损失赔款近2亿元，由于预警及时、防范到
位，偿付迅速，从而不仅有效地化解了部分潜在风险，遏制了赔付率大幅上扬，而且
减少了国家财产损失，得到了社会广泛赞扬。
(三)三项制度改革力度加大，经营机制转换步伐加快。人事制度改革中普遍推行
了领导干部任期目标责任制、中层干部竞聘制和一般干部竞争上岗，加大了干部交流
和后备队伍建设力度，初步形成了动态的用人机制。分配制度改革出现力度加大趋势，
以工效挂钩为重点的分配模式已经确立。用工制度改革方面，在全省系统全部完成劳
动合同制的转制工作，实现了新旧用工制度的平稳过渡。
(四)加大宣传公关投入，重视形象工程建设。一是集中开展了春节期间宣传攻势
及“春雷行动” 宣传月活动、建司48周年和财险公司分设1周年纪念活动，在社会上
产生了一定的轰动效应。二是积极扎实地推行CI工程的有序实施。三是以机动车险创
“名优工程”战略带动形象工程建设，使保险名牌产品在市场中得到定位。我省车险
创“名优工程”经验已在全国系统得到推广。四是确立“以人为本、效益为先、笃守
信誉、稳健经营”的立业之本，加强对财险企业文化、企业道德、服务理念、管理理
念和社会理念的规范导向，并以统一的企业形象与行为理念，形成对社会较强的渗透
度和辐射力。
省财险办公室组稿