山东地情档案 AI 原始文本
文章：【公积金业务管理】
资料库：东明县情资料库
章节：东明年鉴（2014）

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===== 原始正文（以下内容未经加工） =====
<FONT COLOR='#800000'>　　　【公积金业务管理】</FONT>

<div class=txt><pre><FONT size=3>

   【公积金业务管理】   2013年，东明管理部“完善制度，规范程序，严格审核，优质服务”，开展整治“慵懒散，慢拖瞒”
活动，规范各项服务流程，制定《贷款受理环节表》等文书，实现公积金缴存和支取业务“立等可取”，贷款业务及时审批，
方便于民。是年，个人贷款归档428户，立卷108盒。其中建行315户，79盒；工行50户，13盒；农行63户，16盒.共受理群众咨
询电话1万余个，处理回复留言问题182件，群众满意度达99.9%。全年向上级机关报送各类信息简报12篇。
                                                          （供稿：宋翠莲）

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