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【规范化管理】

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   【规范化管理】
【规范化管理】 2013年,公司实施规范化管理,提高业务质量,承保质量管理按照分公司规定的业务管理及规定操作执 行,坚持机动车险验车承保,企业财险验险承保,对承保单位进行保前风险调查,对不符合承保条件的不予承保,有效控制经 营风险,保持稳健经营。在理赔程序上,针对东明遭受暴风、暴雨等多种自然灾害,造成县境内许多企业、家庭财产、小麦等 遭受不同程度损失,公司重视理赔服务,采取主动、迅速、准确、合理的理赔服务,注重简化索赔手续,把好现场查勘关,力 求第一现场查勘,及时了解受损的详细情况,把赔付工作做好,不惜赔,不滥赔,既完成公司的经营目标,又达到客户满意。 在数据管理上,总公司把数据系统建设作为“一把手工程”,开展“数据质量年”活动,加大考核力度,实行一票否决制,在 公司内部网站开通综合数据管理平台,各支公司配备专门计算机管理员,对出现的数据问题及时跟踪解决。为适应综合数据系 统的推行,本公司规范承保、理赔、再保、财务、统计等数据流程,制定统一规范,强化源头管理,指定专人及时对照各类系 统数据,对数据库进行清查,实现各类系统数据一致。在财务管理上,按照上级规定实行收支两条线和全区一本帐制度,按时 将保费上缴;抓费用管理,教育员工从“一滴水、一升油、一度电、一张纸、一个电话”做起,对外交往严格掌握标准,有效 压缩非营业性开支,提高费用使用率。对车险和非车险办理保险时进行刷卡收付,控制车险和非车险应收保费,杜绝领款非实 名制现象,有效规范财务管理制度。