【概况】 中国邮政集团公司山东省东明县分公司（ 以下简称“东明县邮政分公司”）位于县城五四路东段与振东路交汇
处。下设综合办公室、市场营销部2个职能部室和金融业务部、渠道平台部、集邮与文化传媒部、包裹快递部4个专业局，管辖
21处邮政网点，其中20处代理金融网点，1处纯邮政网点。现有在职员工279人。总经理温坚，副总经理赵洪杰、谷圣奇。
【邮政业务经营】 2017年，东明县邮政分公司业务收入1.079亿元，完成计划的103.49%，全年人均劳产率达到38.69万元。
是年，东明邮政公司被中国邮政集团公司菏泽市分公司评为“菏泽邮政金融专业发展突出贡献单位”。
【邮政内部管理】 2017年,东明县邮政分公司修订完善绩效考核办法，试行全岗位绩效考核，细化管理人员考核方式。年
内新提任专业负责人1名，年轻支局经理1名。实行零基预算，财务工作逐步精细化，专业预算重点加大对专业成本费用集中管
控，以ERP系统为抓手，加大应收应付款、用户欠费清理考核，重点对分销、包裹欠费进行清理,加快资金回笼速度，加强成本
管控力度.完善服务质量监督检查体系,构建“以客户体验为触点”的服务质量管控体系,利用集中监控等技术手段，抓好95580
投诉管理、包裹快递服务品质、“三个100%”落实等重点工作。
【邮政电商渠道平台建设】 2017年，东明县邮政分公司积极响应大力发展农村电商,在农村支局服务的基础上，进一步建
设便民服务站、助农取款点等。其中,买卖惠有效站点522个，活跃商家65个，累计动销商品900种；建设易邮通30个,站点活跃
度100.00%。全县累计注册邮乐小店3604个；建设邮掌柜站点600个，发展供应商65家、零售商1210户。
【精准扶贫工作】 2017年，东明县邮政分公司“双联双创”工作组为帮扶联系的菜园集镇丁寨村和郭庄村,建立村级邮政
便民服务站，邀请农技专家对农作物病虫害防治进行技术指导，同时帮扶村村民购买邮政肥料享受厂家直供价格，并免费将肥
料送到群众家中。
（供稿：聂晓飞）