【概况】 山东新华书店集团有限公司东明分公司位于县城五四路和工业路交汇处。内设经理室、办公室、财务科、业务
科4个科室和五个下伸网点。经理韩建华，副经理李树魁、戴又民。现有干部职工42人，其中专业技术人员25人。2016年,东明
分公司正确把握经营方向，不断强化服务意识，各项工作稳步发展，销售业绩递增，全年实现销售码洋2728万元、增长9%，其
中教材、教辅销售2118.19万元,一般书销售码洋583.29万元，被评为菏泽市“工人先锋号”、“菏泽市创建学习型组织优秀班
组”，保持“市级文明单位”称号。
【教材教辅发行】 2016年，县新华书店把教材教辅征订发行作为“饭碗工程”来抓，成立由“一把手”负总责的教材教
辅发行领导小组，多次召开小组会和全体发行人员会，制定详细的发行计划。发行前下发《致学生家长的一封信》，让家长明
确收费标准，学生或家长自愿签字后再由学校收回存档备查。在发行过程中，实行“领导牵头学校，员工靠上服务”的发行责
任制，坚持“征订到校、送书到校、调剂到校、收款到校、服务到校”，做到县不漏校、校不漏班、班不漏人，确保“课前到
书，人手一册”。同时注意巩固与教育部门的业务关系，主动上门听取对教材教辅发行工作意见和建议，改进服务，联络感情，
理顺关系，全力做好售后服务。
【一般图书销售】 2016年，县新华书店按照“少投入、大改观、出氛围、见效益”的原则，制定出台《东明分公司中心
门店升级改造规划方案》,但由于被纳入棚户区改造范围，暂停门店的转型升级。加快“新华阅购”平台建设,采取多种形式宣
传“新华阅购”，及时更新信息，引导读者通过“新华阅购”了解图书信息、进行咨询交流、在线支付购书等，指导在线下新
华书店直接购买,实现线上线下相互拉动，相互促进，加快图书发行数字化、网络化。开展形式多样的销售活动,利用“春节”、
“世界读书日”、“五一劳动节”、“端午节”、“国庆节”，开展打折优惠和图书展销活动，在“六一儿童节”期间，主办
6场幼儿园小朋友和老师进门店快乐阅读活动，在暑假期间开展“暑假读一本好书活动”,有效提升中心门店的人流量和销售额。
【重点图书发行】 2016年，县新华书店做好“重点书”发行工作，正确分析市场形势，了解市场需求，争取部门配合，
创新经营形式，提高发行总量。抓好政治理论读物征订发行,全年发行《全面小康热点面对面》490册、发行《习近平总书记系
列重要讲话读本（2016年版）》1.3万册、发行《胡锦涛文选》800套、发行《十八届六中全会学习读物》9200册，满足全县党
员干部的政治理论学习需要。推动读书教育活动用书发行，及时向县委宣传部汇报，制订中小学《盛世之路》、《百年追梦，
全面小康》活动方案，做好推广宣传和图书服务，东明代表队在菏泽市青少年读书演讲（讲故事）比赛活动上，获得中学组演
讲第二名、小学组讲故事第一名。积极做好馆配图书发行，通过走访调查，发现全县中小学校图书室存在藏书量较小、品种单
一、学生借阅压力较大的情况,主动与县教育局沟通，及时制定切实可行的发行方案，为全县中小学校配备图书12450册，有效
缓解学生借书难、看书难的问题。
【党建工作】 2016年，县新华书店积极开展“两学一做”活动，成立领导小组，制定活动方案，坚持“三会一课”等规章
制度，班子成员以普通党员身份带头参加支部组织生活，与党员一起学习，带头讨论，查摆问题，改进工作，实现企业发展和
教育活动两促进、两不误。坚持廉政建设，层层签订《党风廉政建设责任书》和廉洁自律承诺书，实行“一岗双责”，建立廉
洁档案，做到务实、清廉、为民.积极开展“双联双创”和脱贫攻坚工作，明确2名同志常驻东明集镇柳元屯、樊贵屯村，单位
共联系帮扶困难群众38户，积极为其提供科技图书和务工致富信息，组织村代表外出参观学习大棚种植、规模养殖等致富项目，
采取结对帮扶、定期走访、申报低保、逢年过节慰问等方式，解决贫困户的实际困难。12月，开展“驻村帮扶大走访、为贫困
户送温暖”活动，为2个村送去广场舞服装20套，走访慰问16户贫困户，送去价值2240元的大米、面粉等生活必需品。
【便民服务】 2016年，县新华书店积极参与县委宣传部组织的“文化、卫生、科技三下乡”活动，共捐助科技图书码洋
6000余元。深入开展乡村文明行动，出台“学雷锋”总体方案，成立“学雷锋”志愿服务队，下发《关于开展“四德工程”活
动的实施方案》，建立四德榜，提升员工的奉献精神和服务意识，该年市级文明单位顺利通过考核验收。
【企业管理】 2016年，县新华书店组织开展“规范管理年”和“创新提升年”活动，全面梳理、修订部门管理制度，出
台《关于进一步加强劳动纪律及考勤办法的决定》,完善内控管理制度。6月，内控管理工作顺利通过集团考核验收。充分利用
连锁经营平台,通过网络技术，随时掌握图书发行和库存情况，做到图书常进常新,实现经营信息化、数字化，确保“零库存”。
（供稿：张勇）