第二节 行政审批
规范审批运作 2002年，县政府下发《关于成立成武县政务服务中心的通知》，出台《成武县行政审批运作规范》，对不遵守审批程序、乱审批及借助审批乱收费的行为做出具体处罚规定。县行政效能投诉中心与县政务服务中心合署办公，一道受理投诉问题的查处。针对个别单位存在的人员进“中心”，审批事项、各类行政事业性收费、罚款未进“中心”，两边受理、两边办理的问题，采取抓宣传、抓承诺、抓检查和抓调账四种方式，对入驻单位进行拉网式排查，取得良好的效果。同时，根据市交警支队运作模式，成立县政务服务中心交警大队审批大厅。为抓好进中心资金的传输，县会计核算中心入驻“中心窗口”，至2003年底，政务服务中心基本正常运行。
压缩审批事项 2003年，对成武县行政审批事项进行认真细致的清理，由原来的546项压缩精简至343项，精简率为37.2%。对保留的343项审批项目县长签发县政府一号令，并向社会公布。同时，根据工作需要，将涉及38个部门、单位的259项审批事项，进入政务中心大厅办理。对政府一号令公布而未进入中心大厅的项目，实施有效监管。@6357237508377876527756320
业务办理 县政务服务中心成立后，根据“一条龙”服务“一站式”办理的要求，在办理过程中，客观上审批运转不流畅的，“中心”依据政策及时加以调整。对每个行政审批行为，特别是一些联审项目，严格履行审批程序。对一些具体事项，针对不同情况，根据审批的实际需要，认真分析项目的具体情况，将审批项目的流程细化量化，使之环环相扣。进一步缩短审批时限。凡能当场办结的事项即当场办结，凡国家法律、法规规定审批时限的，尽量提前，一般原则规定5个工作日办结。同时，提高即办件的比例，为群众提供快捷高效的服务。@6357237513677852592881452
进一步简化审批程序。在掌握法律法规的前提下，努力放宽行政审批的条件限制，减少程序，一般的可先领取执照或证书，再办理报批。法律法规规定必须“前置”审批的项目，做到与有关部门积极协调，按承诺时限办理。一些项目的审批尽量减少不必要的材料。为杜绝多头审批现象的出现，建立首接责任制度，努力做到多项合一、一次收文、联合审查、一次办结。同时，根据业务办理的需要，“中心”设计出统计、财务会计等办公软件，使中心的审批行为基本实现网络化。至2005年底，办理各类审批4.8万件，按时办结率98%以上。