第七节 消费者权益保护
1990年6月，县消费者协会成立。2002年建立“12315”申诉举报指挥中心，并在各大商业网点和乡镇驻地及行政村设立申诉举报站18个，申诉举报联络点1200个，设置举报箱26个，“12315”警示牌120块。每年“3·15”国际消费者权益日，举办大型纪念活动，通过电视、广播、假冒伪劣商品展览、现场咨询等方式进行宣传维权。1990年，共出动宣传车60余辆次，举办伪劣商品展览15次，散发法律法规、消费者常识等宣传材料12万份，现场接受咨询服务6.2万人次，现场受理投诉案件1860件。1991年，在全县开展“消费者满意单位”评比活动，先后有195家企业被评为消费者满意单位。积极受理消费者投诉，至2004年，共受理投诉案件8865起，处结率达99%，为消费者挽回经济损失826万元。成功调解啤酒瓶爆炸伤人案件9件，赔偿消费者6.9万元。1996年县消协受理宝峰乡2万名农民诉胶东种子公司“胶州红”辣椒种子绝产案，调解未果，代2万名农民向法院提起诉讼，赔偿9万元，化肥20多吨，农药百余箱。1998年7月，受理南鲁镇60余户农民联合诉大连某化工公司除草剂损害棉花、玉米、花生、大豆等农作物一案，为农民挽回损失15万元。2001年4月受理棉农诉河北“杂66F1”棉种减产案，为棉农挽回损失21.2万元；同年8月，受理淋浴器致人死亡案，经多次调解，赔偿消费者20万元。2005年11月，受理党集乡81户农民诉济南某种子公司生产包装的“天任”牌鲁棉研15号棉种减产案，使农民获得赔偿8万元。