第四节 “彩虹工程”建设
2000年1月1日，为进一步密切电力企业与客户的关系，畅通渠道，真诚接受客户的监督，为客户提供规范、标准、高质量的服务，县电业公司开始实施“彩虹工程”，先后举办“七色彩虹”百日活动、“彩虹工程”诚信服务教育活动、“供电阳光服务行”活动，并于2003年将“彩虹工程”转入常态运行。成武电业连续四年在全县行风测评中名列第一，2004年，被列为全县首批公共服务业行风建设免评单位。2005年5月1日开通“95598”电力服务热线。@6357125781001502785148021
附
2000年初，全省供电系统为适应市场经济新形势，广泛接受社会监督，改进供电服务，树立山东电力良好形象，在电力企业与广大客户之间架起沟通、信任的桥梁，称“彩虹工程”。