【概况】 曹县人民政府办公室主要有服务、协调、参谋、落实四大职能。内设综合
调研室、督查室、应急管理办公室、县长公开电话受理中心、值班室、文秘科、信息
科、信访接待科、行政科、保卫科10个科室。
【综合调研工作】 2018年，围绕曹县经济社会发展大局和县委、县政府重大工作部
署，围绕新旧动能转换、“双招双引”、乡村振兴等重点工作组织开展工作调研，形
成调研报告30余篇， 在省级以上期刊发表1篇。先后组织起草政府工作报告、县政府
全体扩大会议、全县领导干部会议、各类工作汇报、典型发言等文字材料60余万字。
【督查工作】 2018年，编发《政务督查》18期，下发《工作落实交办通知单》457份，
办理市政府领导批示8件，办理县政府领导批示101件，办理人大代表建议93件、政协
委员提案202件。
【应急管理工作】 县政府应急管理办公室负责全县应急管理工作的协调、调度、联
络，发布县政府及主要领导应急工作指令、指示，组织制定、修改应急工作预案和有
关制度，组织和参与重大突发事件的应急处置，督促各乡镇街道、各部门做好应急演
练及准备工作，收集、整理、上报应急工作信息。
【县长公开电话受理工作】 2018年， 接收转办政务服务热线工单和市领导批示件
20393件，同比增长50%左右，办结回复率100%。对于事关重大的社情民意和热点、难
点问题，及时向县政府领导反馈，得到领导批示后交办有关单位，确保政府领导通过
市（县）长公开电话及时倾听到群众呼声。
供稿人：何晓民