【概况】 山东曹县农村商业银行股份有限公司下设13个职能部室、3个公司部、
1个营业部、38个基层网点，在岗员工522人。2017年，年末各项存款余额155.34亿元，
较年初增加28.99亿元， 增幅22.94%。各项贷款余额86.3 7亿元，增幅10.74%，连续
两年实现增长。实现国际业务结算量5885.74万美元，资金市场累计交易额1860.45亿
元人民币。全年实现各项收入10.16亿元，经营利润4.48亿元，人均经营利润88.88万
元；连续多年通过“省级文明单位”复评和被评为系统内市级考评先进单位。并连续
多年被评为系统内市级考评先进单位。 2017年曹县农商银行被评为全省A类机构，全
省综合排名中列居13位。被中国县域金融年会组委会评为中国服务县域经济领军银行。
【存款业务】 2017年，曹县农商银行以“立足生存，强化资金组织”为指导思
想，转型营销模式，深挖市场潜能，以“两营销”为抓手，发扬挎包精神，走近客户，
建立与客户的链接方式和纽带。紧盯市场需求搞创新，市场需要什么产品，就创造什
么产品。顺应当前转型发展形势，结合地方发展优势，研发、推广电商贷、小额信用
贷、消费贷、小微贷等信贷新产品。提升了市场认知度，扩大了社会影响，拓展了新
客户，提高了存款市场份额。
【贷款业务】 2017年，提出“重返农村市场、稳固农村市场、不看任务盯市场”
的理念，强化转型发展，发挥自身灵活优势，创新信贷产品，研发了小额农户“生活
贷”“惠商贷”“优农贷”“电商贷”“双保惠农贷”等，以“总有一款适合您”为
目标， 着力解决农村贷款难问题。简化贷款审批流程，缩短办贷时间，5万元以下的
小额农户贷款，实行总行线上审查、审批，行内发放；10万元以下生产、生活、消费
类贷款申请材料，印发明白纸，一次告知客户申请资料，限时办结并进行考核，真正
践行了阳光办贷服务承诺，年末信贷客户增长3610户。发挥家庭银行优势，改善金融
服务模式，变为单个客户提供单一服务向为家庭成员提供综合服务，让客户享受到买
车有车贷、买房有房贷、装修有消费贷、生产有经营贷的信贷服务，同时，结合“银
社通” “银交通”“银校通”“银医通”“智E购商城”“商户联盟”等延伸增值服
务，将存款、理财、电子银行等产品融入客户生活，多元化服务提升市场竞争力。组
建“96588” 贷款受理中心，畅通受理渠道。打通服务贷户“最后一公里”。全年累
计接听业务咨询电话17106个，贷款申请电话17009个，发放贷款3114户，金额5.36亿
元。
【经营管理】 2017年，曹县农商银行以省联社和办事处会议精神为指导，主动
适应经济金融新常态，树立“依法治社、创新兴社、服务立社”理念，以提高资产质
量和经营效益为中心， 推进社区金融建设， 构建营销渠道，做实基础客户群，坚持
“稳中求进、审慎经营”总基调，转方式、调结构，完善各类发展保障措施，强化干
部员工的思想政治工作，各岗位、各条线全面落实目标责任制，以零容忍的态度抓执
行，探索运营以信贷为主，多元化经营并存的盈利模式，实现改革发展新跨越。
【服务地方经济发展】 2017年，紧密结合县委、县政府“一乡一业、一村一品”
的发展规划，把农民专业合作社、种养殖大户、家庭农场等新型农业经济体作为信贷
支持切入点，全力推动现代农业建设。组织支行行长、信贷主管30余人，赴全县10个
现代农业产业园观摩，掌握县域发展动态，后又选定邵庄等种养殖较为突出的乡镇进
行座谈，了解资金需求，寻找信贷支持切入点。积极与现代农业经营主体交朋友、结
对子，采用“融资、融智、融商”的“三融”理念，主动为他们联系项目，提供资金、
引进技术。2017年，由总行牵头，与县委、县政府、各乡镇政府签订“信贷支持现代
农业战略合作协议”，签约资金10亿元。
【风险防控】 组织对2017年的规章制度进行梳理，废止规章制度44个，保留规
章制度311个，修改规章制度1 2个，有效简化流程，提高执行效率，避免“从签章上
看，制度齐全，从操作上看，违规不断”的问题。强化审计监督，积极开展新增不良
贷款专项审计、表外不良贷款专项审计等项目，利用非现场审计系统开展“天眼”行
动，有效提高信贷资产质量。
分管负责人：翟忠庆
供稿人：刘 鹏