? 曹县人民政府办公室为正科级行政单位。2016年，发挥服务、协调、参谋、落实四
大职能，主动创新，超前谋划，狠抓落实，以服务决策为中心，以督查落实、调查研
究为抓手，以规范管理为主线，突出工作重点，创新服务方式，狠抓措施落实，圆满
完成各项工作任务。县政府办公室设置11个科室，值班室、文秘科、信息科、信访接
待科、行政科、保卫科、县政府综合调研室、县政府督查办公室、县政府应急管理办
公室、县长公开电话受理中心、县政府金融工作办公室。
? 2016年，围绕政府中心工作，紧扣曹县经济社会发展中存在的热点、难点、疑点问
题和领导关注的重点问题，组织开展棚户区改造、社会融资、中小企业孵化园、土地
流转、城镇建设、社会化养老等专题调研活动，组织开展各类专题调研16次，形成10
篇高质量的调研报告。先后组织起草政府工作报告、全县领导干部会议、县政府扩大
会议等讲话和汇报40余篇30余万字。
? 2016年，县政府办公室信息科围绕全县中心工作，开展信息调研，保证政府门户网
站正常运行，促进政府信息公开工作。全年上报省政府办公厅信息、市政府办公室信
息138条， 市政府办公室采用85条，省政府办公厅采用14条。信息科负责政府门户网
站——曹县人民政府网站的建设、管理和信息报送工作。网站通过不断更新网站版面，
完善网站功能，为市民提供更加全面便捷的资讯服务平台。全年，主动公开政府信息
3832条， 县政府及部门公开信息1568条；乡镇街道公开信息335条；发布招标公示、
通知公告等155条。办理县长信箱来信354件。其中，咨询类166件，建议类134件，诉
求类24件，求助类30件。报送市政府信息网站信息89条。
? 2016年，县政府督查室紧紧围绕县委、县政府中心工作，紧扣县委、县政府的重大
决策和重要工作部署，坚持突出重点、注重实效的原则，丰富督查工作内涵，提高督
查服务质量，建立健全运行机制，较好地发挥督促检查的职能作用，有力地推动经济
社会又好又快发展。根据年初制定的工作计划，开展系列督查活动，做到“办前了解
意图，办中积极面商，办后及时回访”以及“经常督办、现场督办、跟踪督办、沟通
督办”，确保办结率达到100%、满意率达到95%以上。
? 县政府应急管理办公室负责县政府应急管理与值班工作。负责全县应急管理工作的
协调、调度、联络，发布县政府及主要领导应急工作指令、指示，组织制定、修改应
急工作预案和有关制度，组织和参与重大突发事件的应急处置，督促各乡镇街道、各
部门做好应急演练及准备工作，收集、整理、上报应急工作信息。
? 2016年，县长公开电话受理中心认真学习上级文件和政策，不断强化涉及群众日常
生产生活政策法规知识的学习和掌握，特别是熟知医疗、教育、移民、棚户区改造、
小麦补贴、危房改造等惠民政策，使热线工作更贴近实际、贴近群众、贴近生活。遵
循“服务群众，取信于民”的宗旨观念，牢固树立“听民忧、解民困”的服务意识，
强化服务， 发挥实效，全年接收转办市长热线工单和市领导批示件1.5万余件，全部
办复完毕； 接听和处理县长热线5000余起；向县政府领导反馈8条群众反映强烈的问
题，并得到有效解决。
分管负责人：刘 新
供稿人：李君昂
第二类 县政府办公室工作
? 曹县人民政府办公室为正科级行政单位。2016年，发挥服务、协调、参谋、落实四
大职能，主动创新，超前谋划，狠抓落实，以服务决策为中心，以督查落实、调查研
究为抓手，以规范管理为主线，突出工作重点，创新服务方式，狠抓措施落实，圆满
完成各项工作任务。县政府办公室设置11个科室，值班室、文秘科、信息科、信访接
待科、行政科、保卫科、县政府综合调研室、县政府督查办公室、县政府应急管理办
公室、县长公开电话受理中心、县政府金融工作办公室。
? 2016年，围绕政府中心工作，紧扣曹县经济社会发展中存在的热点、难点、疑点问
题和领导关注的重点问题，组织开展棚户区改造、社会融资、中小企业孵化园、土地
流转、城镇建设、社会化养老等专题调研活动，组织开展各类专题调研16次，形成10
篇高质量的调研报告。先后组织起草政府工作报告、全县领导干部会议、县政府扩大
会议等讲话和汇报40余篇30余万字。
? 2016年，县政府办公室信息科围绕全县中心工作，开展信息调研，保证政府门户网
站正常运行，促进政府信息公开工作。全年上报省政府办公厅信息、市政府办公室信
息138条， 市政府办公室采用85条，省政府办公厅采用14条。信息科负责政府门户网
站——曹县人民政府网站的建设、管理和信息报送工作。网站通过不断更新网站版面，
完善网站功能，为市民提供更加全面便捷的资讯服务平台。全年，主动公开政府信息
3832条， 县政府及部门公开信息1568条；乡镇街道公开信息335条；发布招标公示、
通知公告等155条。办理县长信箱来信354件。其中，咨询类166件，建议类134件，诉
求类24件，求助类30件。报送市政府信息网站信息89条。
? 2016年，县政府督查室紧紧围绕县委、县政府中心工作，紧扣县委、县政府的重大
决策和重要工作部署，坚持突出重点、注重实效的原则，丰富督查工作内涵，提高督
查服务质量，建立健全运行机制，较好地发挥督促检查的职能作用，有力地推动经济
社会又好又快发展。根据年初制定的工作计划，开展系列督查活动，做到“办前了解
意图，办中积极面商，办后及时回访”以及“经常督办、现场督办、跟踪督办、沟通
督办”，确保办结率达到100%、满意率达到95%以上。
? 县政府应急管理办公室负责县政府应急管理与值班工作。负责全县应急管理工作的
协调、调度、联络，发布县政府及主要领导应急工作指令、指示，组织制定、修改应
急工作预案和有关制度，组织和参与重大突发事件的应急处置，督促各乡镇街道、各
部门做好应急演练及准备工作，收集、整理、上报应急工作信息。
? 2016年，县长公开电话受理中心认真学习上级文件和政策，不断强化涉及群众日常
生产生活政策法规知识的学习和掌握，特别是熟知医疗、教育、移民、棚户区改造、
小麦补贴、危房改造等惠民政策，使热线工作更贴近实际、贴近群众、贴近生活。遵
循“服务群众，取信于民”的宗旨观念，牢固树立“听民忧、解民困”的服务意识，
强化服务， 发挥实效，全年接收转办市长热线工单和市领导批示件1.5万余件，全部
办复完毕； 接听和处理县长热线5000余起；向县政府领导反馈8条群众反映强烈的问
题，并得到有效解决。
分管负责人：刘 新
供稿人：李君昂