【概况】? 中国建设银行股份有限公司曹县支行为金融企业、股份制有限公司。2016
年底，设综合部、客户服务部、个人业务中心、营业室和2个附行网点，9个离行式自
助银行网点，职工人数61人。2016年，曹县支行以科学发展观统揽全局，创新工作思
路，改进工作方法，强化内部管理，加强科技、队伍、企业文化等各项建设、真抓实
干，全面推动，各项业务全面快速发展，被县委县政府授予2016年度金融机构支持地
方发展先进单位称号。
【存款业务】?2016年，通过对城区居民、商铺、企事业单位等进行走访，采取LED播
放滚动字幕、发放宣传折页等多种媒体广泛宣传各类金融产品，普及金融知识，提升
市场认知度，拓展新客户，提高市场份额。年末，全行各项存款余额194525万元，较
年初增长3098万元，创历史最高水平。
【贷款业务】? 2016年，服务地方经济持续发展，丰富信贷业务品种，调整优化客户
结构，年末，各项贷款余额192665万元，较年初增加8076万元。支持个人购房、消费
贷款，支持曹县的骨干企业，中、小、微企业发展，对困难企业，及时分析问题，携
手抵御风险。
【经营管理】? 2016年，积极参加“市长热线”“行风热线”直播节目，利用“客户
接待日”“客户意见系统”等多种渠道，听取并采纳广大客户的意见和建议，以营业
网点为主渠道，加强网上银行、手机银行、电话银行、自助设备等电子渠道建设，加
大自助设备的投放、更新和调整，客户服务能力显著提升，实现资产、负债业务快速
增长，各项业务健康持续稳步发展。坚持从严治行，加强机制建设，激发队伍活力，
严格执行法律、法规和内部规章制度，不断强化全员风险防范意识，坚持发展速度与
发展质量的有机统一。加强案防和基础管理，将廉政建设、案防责任层层分解，加强
员工行为管理，扎实开展员工行为排查，集中对员工参与民间借贷、与贷款客户及供
应商发生经济往来、违规代客户办理业务等问题集中排查，及时发现苗头，消除隐患；
开展全面风险排查，加大对重点部位、环节和岗位的检查监督，严格问责和整改，对
问题原因进行深入分析，制定有效整改措施。立足金融企业社会公民责任，支持个人
贷款业务，支持骨干企业和中小企业，充分发挥政府增信平台作用，通过“助保金”
业务助推全县小微企业发展。在内控管理上，努力提升精细化管理水平，提高资源使
用效率，强化风险意识、法律及合规意识，构建全面风险管理体系，全力推荐规范化
建设，提高各类风险的识别、计量和管控水平，提高员工的法制观念、合规操作意识。
分管负责人：秦中玉
供稿人：金 钊