中国建设银行股份有限公司曹县支行为金融企业、股份制有限公司。设综合部、客户
服务部、个人业务中心、营业室和2个附行网点，5个离行式自助银行网点，职工人数
63人。
2015年，各项存款余额160426万元，比2014年的137013万元增加23413万元。
2015年，各项贷款余额184579万元，比2014年的160818万元增加23761万元。
2015年，参加“市长热线”“行风热线”直播节目，利用“客户接待日”“客户意见
系统”等多种渠道，听取并采纳广大客户意见和建议，以营业网点为主渠道，加强网
上银行、手机银行、电话银行、自助设备等电子渠道建设，加大自助设备投放、更新
和调整，客户服务能力提升，实现资产、负债业务快速增长，各项业务健康持续稳步
发展。从严治行，加强机制建设，激发队伍活力，严格执行法律、法规和内部规章制
度，强化全员风险防范意识，坚持发展速度与发展质量有机统一。加强案防和基础管
理，将廉政建设、案防责任层层分解，加强员工行为管理，开展员工行为排查，对员
工参与民间借贷、与贷款客户及供应商发生经济往来、违规代客户办理业务等问题集
中排查，及时发现苗头，消除隐患。开展全面风险排查，加大对重点部位、环节和岗
位的检查监督，严格问责和整改，对问题原因深入分析，制定有效整改措施，举一反
三，杜绝屡查屡犯。完善薪酬机制，坚持职岗分离、以岗定薪、按劳分配，绩效考核
办法，修订劳动纪律管理办法，加强业务调度，推行绩效面谈制度。加强银企对接，
增进彼此了解，实现银企间“融资、融智、融情。”
2015年，集中支持全县重点项目、骨干企业和优质中小企业，发挥政府增信平台作用，
通过“助保金”业务助推全县小微企业发展。提高服务水平，开展“提服务质量，创
最佳业绩”柜面优质文明服务劳动竞赛活动，组织神秘人和社会监督员，采取远程监
控和现场督导等方式强化对服务工作检查，构建“后台为前台服务、全行为客户服务”
格局。
供稿人：金钊