中国联合网络通信有限公司曹县分公司（以下简称曹县联通）是中国联合网络通信有
限公司在曹县分支机构。为国有控股企业。曹县联通本部下设1部4个中心，下辖24个
乡镇营业部，从业人员269人。
2014年，曹县联通以服务曹县社会经济发展为使命，全面落实“移动宽带领先与一体
化创新”发展战略，围绕FTTH网络建设全覆盖，完成“全光网县”建设，行业信息化
应用和电子商务与实体流通融合不断深入，公司运营能力持续提升，规模效益再上新
台阶，通信服务收入同比增长11.3%，增幅列全市前列。
根据国家授权，曹县联通主要经营固定通信、移动通信、数据通信、通信设施服务、
网络接入和各类电信增值业务等。运营“130、131、132、155、156”以及3G/4G专用
“186、185、176”共8个公众移动电话号段。2014年，结合全市“百天百万”“一个
突破，两个保持”活动主题，通过创新营销模式，促进高端智能机和千元智能机普及，
联通移动网络速度快、应用全、终端产品丰富的特点得到市场普遍认同，4G、3G发展、
融合推广取得新突破；结合“全光网”建设，借FTTH转化优势，推出光纤入户宽带新
产品， 用户接入速率可达10M以上，光纤用户新增转化7.09万户，宽带市场主导地位
更加巩固；4G客户新增、3G客户出账净增、移动宽带用户净增连续保持全市前列。同
时，发挥信息化技术优势，推出政务、金融、教育、中小企业等行业信息化解决方案，
加大信息化推介，组织信息化演示等推介活动，警务通、供电远程抄表、平安校园等
一批信息化项目应用落地。
2014年，“全光县”建设圆满完成，全县所有自然村光改率达到100%，建设FTTH宽带
端口52424个， 退网PSTN55084线，退网DSLAM端口40884线，退铜缆56650芯对公里；
机房整合步伐加快，为减少核心机房数量，盘活设备资源，先后对321局和331局综合
机房实施优化改造，完成321局传输、数据、配线机房搬迁割接和331局ME60设备整合
搬迁， 全县完成站点设备下电退网127个。扩大全光网技术优势，打造农村FTTH升级
版，涌现出大集“淘宝镇”为代表的新型信息经济，促进全县电商与实体流通融合；
依托全光网建设，助力曹县“天网工程”建设，全县视频监控点建成开通4800个。完
成全国“两会”通信重保、曹县第三届物资文化交流会等重点通信保障任务。
健全客户服务保障体系，服务质量明显提升。坚持以客户为中心，创新服务举措，建
立横向联动、纵向管控内部管理体系和各专业线分工负责客户申诉考核体系，为客户
提供7×24小时专业服务， 开通网上营业厅、手机营业厅、短信营业厅、网上商城和
自助服务终端等电子渠道，满足客户多样化服务需求。开展提升服务质量竞赛活动，
全县综合服务满意度由2013年的78.5 %，提升到81.4 %。
持续推进节能降耗，强化资产效能管理、岗位和绩效管理，提高劳动生产率；强化安
全生产主体责任落实，开展“安康杯”“安全月”为主题的安全生产隐患治理排查活
动，再创2014安全生产年；开展各种劳动竞赛、技术比武、技术创新活动促进生产经
营。2014年全县行风评比中，获同行业第一；曹县联通连续七年保持“省级文明单位”
称号。 供稿人：王鹏君