1998年5月，开通县长公开电话（县长热线电话号码为3225521），受理人民群众
对县政府及各部门工作的建议、批评和意见。2003年，创办《县长公开电话专讯》，
每周编发1期， 主要内容为通报县长公开电话受理情况，督促有关部门对群众建议、
批评和意见落实。 2006年，办理市长公开电话171件，接听、受理县长公开电话4980
次， 接待来访人员12560次。至2009年，办理市长公开电话3200余次，接听、受理县
长公开电话30000余次，接待来访人员2.8万人次，群众回访满意率达到95%以上。