用电构成 1986年， 全县社会用电量4800万千瓦时。其中，工业用电1967万千瓦
时， 占40.98%；农、林、水用电1961万千瓦时，占40.85%；居民生活用电464万千瓦
时，占9.67%；建筑业、交通运输邮电业、商业、服务业用电287万千瓦时，占5.98%；
其他事业用电121万千瓦时，占2.52%。1999年，用电量首次突破2亿千瓦时。2009年，
社会用电量达到85876万千瓦时，是1986年的17.89倍，年均递增13.36%。其中，工业
用电45728万千瓦时，占53.25%；农林水利用电3069万千瓦时，占3.57%；居民生活用
电31984万千瓦时， 占37.24%；建筑业、交通运输邮电业、商业、服务业用电2696万
千瓦时，占3.15%；其他事业用电2399万千瓦时，占2.79%。1986年，全县农村用电量
2062万千瓦时。 其中，照明86万千瓦时，占4.17%；农业1587万千瓦时，占76.96%；
工副业加工212万千瓦时，占10.28%；乡镇工业168万千瓦时，占8.15%, 其他用电9万
千万时，占0.44%。2009年，农村用电量40521万千瓦时。其中，照明15687万千瓦时，
占38.72%；农业3069万千瓦时，占7.57%；乡镇工业加工20354万千瓦时，占50.23%；
其他用电1411万千瓦时，占3.48%。
用电管理 1986年， 县电业局设用电管理科，负责全县用电管理。2002年，撤销
用电管理科，成立乡镇电管部，负责城区用电和业扩报装管理。乡镇供电站更名为供
电所， 成立电工组，由供电公司统一管理，负责农村用电管理。2002年4月，城乡生
活用电实现同网同价。推行用电“三公开、四到户、五统一”（三公开：公开电量、
公开电价、公开电费；四到户：供电到户、抄表到户、收费到户、服务到户；五统一：
统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核）。2004年，实行银行代收电
费，为客户交费提供方便。2005年5月1日，35千伏以上变电站实行集抄管理，对大用
户安装集抄管理系统，新用户安装预付费电度表。2008年7月1日，将非居民照明用电
并入非普工业用电，更名为“一般工商业”用电，原非居民照明电价略有调整。2009
年9月， 撤销客户服务中心，成立营销部，主要负责城区一级用户电费回收、核算、
业扩报装、计量、用电检查、大客户管理及城区一级用户抄表。1986～2009年，曹县
电价共进行11次调整。 工业用电由1986年的0.14元/千瓦时调整到2009年的0.4655元
～0.4955元/千瓦时；农业用电由0.08元/千瓦时调整到0.4655元～0.4955元/千瓦时；
生活用电由0.22元/千瓦时调整到0.4929元～0.5469元/千瓦时。 用电服务 20世纪80
年代，县电力部门主要开展“人民电业为人民”活动，杜绝不良作风，反对吃拿卡要
行为。1990～1995年，开展严禁用公款请客送礼、严禁收受客户礼品等治理活动，实
行“四公开一监督”（公开用电指标、公开电费电价、公开办电程序、公开用电量，
接受社会监督）。1995年，开展为农业、为农村、为农民“三为”达标服务活动，整
顿农村电价“三乱”现象，公布最高限价，实行分类电价，减轻农民负担，杜绝乱加
价、 乱摊派、乱收费。1998年，成立以便民服务为宗旨的“电力110服务中心”，并
与公安110实行联动。同年，实现城乡用电同价。以变电站为中心，实现供、变合并，
撤销25个供电站，成立17个供电所，由县供电公司统一管理。对原农村电工实行精减，
成立农村电工组31个， 根据配电变压器供电户数分配农电工， 共设统管农电工岗位
800个。 2000年，实施“彩虹工程”，为客户提供规范、标准、高质量的服务，接受
客户的监督。在互联网上建立电力服务专业网站，设置电费查询、报装接电、用电常
识、 网上举报等项目。2003年3月，组建以全国学雷锋标兵田永亮的名字命名的“永
亮电力服务队” ， 实现弘扬雷锋精神、企业文化建设和供电诚信服务的有机结合。
2005年， 建设“95598”客户服务系统，构建客户与企业之间的呼叫平台；修订业扩
报装管理办法，建立从用电申请、设计施工到装表接电各个环节的有序衔接；实现网
上办电业务，与菏泽市供电公司联网运行，最大限度地减少中间环节，缩短接火送电
时间。2006年，建立每月15日领导“接访日”常态运行机制，聘请30名行风监督员，
密切与用电客户的联系沟通。 2007年， 开展“真情彩虹·和谐山东”优质服务年、
“百问百查”和大客户走访等系列活动。2008年，对全县招商引资项目用电实行跟踪
服务，建立“大项目业扩服务联系卡”，每个项目明确专人负责。同年夏季，全省电
力供应负荷紧张，县供电公司严格落实上级有序用电工作措施，在坚持保重点、保民
生、保稳定的原则下，动员企业实行错峰、避峰用电，做到“限电不限真情，缺电不
缺服务”。2009年，制定行风投诉举报考核办法，分层次详细制定严格的奖惩措施。
2003～2009年，县供电公司连续七年在全县行风评议活动中排名第一。