人寿保险公司领导成员
经 理：王鲁宏
副 经 理：张昆仑
经理助理：吴学刚
【机构设置】2008年，中国人寿保险股份有限公司临沂市兰山区支公司内设经理室、办公室、团
险销售部、中介代理部、个险销售部和遍及乡镇的9个农村营销服务部。截至年底，公司共有干部员
工和营销代理人员271人。
【概述】2008年，公司以科学发展观为统领，以解放思想、干事创业为着力点，以夯实队伍基础
管理为基础，以业务持续有效增长为前提，提高创富水平，增强发展后劲，推动各项业务健康稳定快
速发展。
【企业文化】中国人寿，取法双成；成己为人，以心换心；成人达己，人兴己兴。成己志高远，
成就无止境，事事求最好，处处争优胜。成人是本分，责任重千斤，送万众爱心，促社会稳定。国寿
同仁，戮力同心，增强素质，勇于竞争。牢记“双成”理念，阔步与时俱进。
【业务发展】 2008年，公司股份业务实现总保费6368.23万元，同比增长16.3%。长险首年保费
2561.58万元，同比增长33.18%，其中长险首年期交保费1084.76万元，同比增长0.92%；十年以上期
交保费465.55万元，同比增长20.53%；长期险风险型首年保费914.08万元，同比增长6.07%；短险保
费634.82万元，同比增长1.30%；有效增员104人。
明确思想定位。一方面，认真贯彻落实上级公司工作会议精神，继续深入推进八大平台建设，扩
充组织规模，夯实组织基础；继续加快业务结构调整步伐，提升可持续发展能力，打牢发展根基；坚
持依法合规经营方针，提升管控能力和水平，有效防范和化解经营风险；围绕改革、发展、内控，全
面加强基础管理，提高运营服务效率，全力打造甲级公司，推动公司事业又好又快发展”的思路，以
业务持续增长和大力发展增员为前提，以加强内控管理防范经营风险为中心，以调整业务结构为重点。
另一方面，结合当地政府工作，搞好配套服务。
强势启动，加快业务发展。业务工作以全市企划方案为中心，将业务竞赛融入到省、市竞赛当中，
根据不同时期推出有针对性的企划方案，采取誓师大会、团队挑战、精英对抗、立军令状、明星张榜
等形式开展业务竞赛活动。并不断加强短险经营和运作，通过各种激励手段鼓励业务伙伴发展卡折式
短险和团意险。
大力发展增员，注重销售人员的教育培训。针对新人创新完善岗前培训课程体系及衔接教育，加
强岗前培训，规范新兵训练营的运作。结合新基本法的利益点，对增员工作进行了推动，加快创业说
明会开办频率，全年申请工号104人。对所增人员进行分片培训，根据团队需要，新人培训走进了乡
镇职场。在对新人进行培训的同时，加强对现有销售人员的专业化水平的培训，对主管的管理水平也
进一步加强培训。
加快“保险先进村”建设步伐。立足建设“保险先进村”，不断改善各职场工作环境、工作方法、
工作效率及服务态度，12月，公司与区政府协商制定了创建“保险先进村”试点工作实施方案，并取
得一定的成绩。
【理赔工作】坚持诚信服务，不断完善理赔服务质量，根据《理赔工作管理制度》，本着“主动、
规范、迅速、合理”的原则，为出险客户送去中国人寿的关爱，使客户亲身体会到中国人寿切实的温
暖，赢得了客户的信任，树立了良好的形象。
撰稿：邵泽清
审稿：王鲁宏