农行兰山支行领导成员
行 长：牛绍元
副 行 长：梁晓晖 徐瑞侠 刘成文 孙呈才 刘峰*
纪委书记：孙廷旭* 徐瑞侠
工会主席：梁晓晖
【概述】中国农业银行临沂市兰山区支行是一家一级支行，截至年底，共有在岗干部职工170余
人，辖10个综合性营业机构、1个营业部、2个二级支行、7个分理处，既有位于华丰国际服装城、小
商品城、家电厨卫城、钢材市场、金属城等各大市场区域的市场营业网点，又有位于居民区、政府驻
地、商场林立的市内服务网点，网点遍布城乡县域，服务网络完善。年底，全行各项存款余额23.5亿
元，较年初增加5.3亿元；各项贷款余额11亿元，较年初增加23亿元；实现中间业务收入1711万元，
经营利润4061万元，人均利润30万元。
【负债业务】面对金融经济发展新形势对存款工作提出的新要求，全行按照提高经济增加值的理
念来统筹安排存款工作，实施主动负债管理，积极调整存款结构，提高活期存款占比，大力压缩高成
本、低效益存款，提高存款业务的价值创造能力。年底全行存款余额235497万元，较年初增加53307
万元，较同期增加25448万元，完成全年计划的230%。其中个人存款较年初增加39888万元，完成全
年计划的287%，较同期多增21894万元。进一步挖掘个人存款市场的潜能，针对资本市场低迷、居民
储蓄意愿上升的有利时机，加大对客户的走访拓展力度，利用优质的服务吸引客户，扩大优质个人客
户群体，从源头上拓宽存款来源。全年新增星级以上客户3400户，5万元以上优质个人客户2200户，
增加个人存款39888万元。认真贯彻市行工作要求，把对公业务作为全行业务发展的工作重点之一，
通过行长挂包、定期走访等有效手段，对公存款稳步增长。尤其加大对市、区两级财政性机构类客户
的营销和维护力度，通过成功营销市级义务教育专户和成为临沂市社会保险费征缴服务银行，提升机
构类存款在全行的支柱地位。年底，仅财政、社保和公积金3家单位存款余额达55903万元，较年初增
长7588万元，占全行机构类存款份额的88.18%，占全行对公存款份额的68.81%。两项存款的稳定增
长，带动了负债业务的迅速发展，全行存款存量和增量继续保持全市第2位，并有8个网点存款超过亿
元，亿元网点较年初增加了4个。
【资产业务】以实现加快发展为目的，优化信贷结构、膨胀资产规模。年底各项贷款余额110244
万元， 较年初增加22609万元， 全年累计发放法人贷款88825万元，自然人贷款6939万元，办理承兑
44990万元。全行以经济资本管理政策引导信贷投向，全力以赴拓展业务市场领域，培植优良客户，
扩大优质公司客户市场有效份额。对符合国家政策导向的项目，做到提前介入，强化营销。对重点大
型项目，制定营销目标计划，明确岗位分工，责任到人，为项目和客户做好重点维护和信贷需求的服
务，序时推动重点项目营销，掌控有效投放主动权。年末全行法人贷款余额93045万元，全年累计投
放88825万元， 累计投向AA级以上优良客户贷款71600万元， 投放占比89.25%。 累计签发银行承兑
44990万元。认真做好市场客户普查工作，稳步推进小企业客户营销，全年累计发放小企业贷款1440
万元，余额较年初增加401万元。进一步加大个人类贷款营销力度，把个人综合授信贷款作为扩大信
贷规模的重要途径，在全行人员相对较紧的情况下，抽调6名客户经理组建个人贷款经营部，专职个
人贷款营销，全年发放个人贷款共计472笔，金额6939.2万元，其中个人综合授信贷款1941.6万元，
非住房个人贷款较年初增加2586万元，增量居全市首位。积极做好“服务三农”工作，立足网点所在
区域，在保持城市业务快速发展的同时不忘服务“三农”的历史使命，针对当地农户实际需求，推出
农户助业贷款和小额农户贷款，特别是以从事种植、养殖、制造等农户为主，发放大量贷款，帮助农
民发家致富，累计向种植、养殖专业户发放农户贷款金额3000多万元。
【中间业务及产品营销】坚持“突出重点、合理定价、考核到人、工效挂钩、激励适度”的原则，
进一步完善中间业务激励约束机制，严格落实重点产品穿透式计价考核办法，加大对客户经理和前台
柜员的激励考核力度，提高资源配置效率，调动全员营销的主动性。全年新增银行卡70241张，营销
贷记卡5154张，网上银行5843户，转账电话2236部，分别完成全年计划的198%、139%、216%和414
%，重点产品营销继续稳居全市前列，有效地带动了中间业务收入的增长。调控业务结构和风险水平，
扩大中间业务收入渠道，实现对公中间业务收入540多万元。加快推进中间业务与资产负债业务、公
司业务与个人业务的联动营销，提高资源利用率，收取理财业务费120万元，实现银行卡业务收入626
.3万元，电子银行业务收入252.2万元。严格执行《信贷客户保险代理业务实施细则》，加大对柜面
代销保险的营销力度，提高网均产能和市场份额，全年共实现代理保险保费收入4350万元，代理保险
手续费收入128.97万元，均居全市第四位。各项产品营销的稳步推进，带动了中间业务收入的大幅提
高，全年中间业务收入实现1754万元，较上年同期增收718万元，增幅68%。
【内部管理】认真开展“平安金融”创建活动，进一步落实负责人是基层操作风险防范的第一责
任人制度， 摒弃重业务、 轻管理的思想，先后开展提高制度执行力主题教育、员工行为守则教育、
“三铁”创建等一系列活动，按照要求认真抓好各项制度和政策的落实。同时认真开展治理商业银行
贿赂、案件专项治理、合规文化教育、员工思想排查等活动，加强员工队伍建设，坚持教育与约束并
重，管理与引导有机结合，牢固树立纪律观念和制度意识，自觉主动地接受制度的约束，切实防范违
规违纪案件的发生，在全行形成“人人防范风险、时时防范风险、事事防范风险”的风险理念和“在
岗一分钟、合规60秒”的合规理念。
【规范化服务】区农行全体工作人员秉持“服务客户、成就员工、回报社会”的企业宗旨，追求
卓越、创新争先，在各项经营业绩不断提高的基础上，规范化服务水平不断提高，企业文化建设取得
丰硕成果，支行营业部在连续11年保持全国级青年文明号的基础上，又被总行授予“2007年—2008年
度文明规范服务示范单位”称号，并于11月被中国银行业协会授予“全国银行业文明规范服务示范单
位”称号，成为支行拥有的第3个国家级荣誉称号，也是临沂市唯一一家获此殊荣的金融机构。
撰稿：房贤栋
审稿：孙呈才