积极开展“阳光、绿色网络工程”活动，引导绿色上网行为。认真搞好平安行业创建和六项秩序
综合整治工作，把解决涉及客户切身利益问题放在突出位置，建设安全畅通网络，倡导诚信服务，加
强沟通，确保互联互通。严格遵守信息产业部颁布的《公用电信网间通信质量技术要求》的规定，出
现异常及时与互联单位进行沟通，并采取措施共同解决。加强对“短信陷阱”的整治。针对用户反映
强烈的“短信陷阱”服务问题，积极采取措施，配合上级公司加强整治。强制规定SP商对乱收的梦
网短信费给予双倍退费，从制度上对梦网业务进行规范。多措并举，有效治理垃圾短信。争取司法部
门的支持，借助法律手段遏制不良信息的传播。利用全省举报短信号码、10086、营业厅等多种渠道
建立不良信息投诉举报平台，对接收的垃圾短信举报及时汇总，进行归类整理，分派给各相关部门进
行限时处理。属于违法类的，直接向公安部门报告，依法处置。2007年，共投入人防资金40万元、技
防资金58万元，完善了各个通信生产部门的安全防范措施，确保移动通信的正常运行。
撰稿：杜恩满
审稿：李民