积极加强行风建设，优化发展环境。狠抓服务不放松，将提升服务水平作为全年的工作重点，对
照服务短板，制定改善服务目标，加大考核及奖罚力度，纳入工作日程，实行督促、检查和考核的闭
环式管理。从规范营业厅管理、提升业务素质、后台稽核支撑等方面着手，努力提高整体服务水平，
更好地为客户提供服务，为创造优质的发展环境做出贡献。2007年，公司共建设9个乡镇自办厅、49
处合作营业厅、248家专营店及488个村级代办点，在全区范围内形成一个以自办营业厅为核心，以合
作厅和专营店为基础，以农村代办点和银行代收费等网点为补充的社会营销和服务网络。将服务延伸
到全区的各街道小区和村村落落，客户可以在任意网点入网、缴费。开办符合兰山商贸批发客户的商
城卡产品，深受客户的欢迎。