政府办公室领导成员
主 任：王振国
副主任：梁立霞* 路金华 李玉华* 刘广济
张晓静(女) 侯嵘
【机构设置】2003年，兰山区政府办公室下设办公室、信息科、机要科、秘书科、督查科、网管
科、行政科、法制办、老干科、驻京办、车队等科室；有工作人员38人，其中党组成员6人，主任1名，
副主任4名。
【概述】2003年，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和
党的十六大精神为指针，积极倡导求实务实、狠抓落实的作风，紧紧围绕“参与政务、管理事务、搞
好服务”，按照“四三四三一”的工作思路(即：加强班子、制度、作风、业务四项建设，倡导团结、
实干、学习三种风气，发扬务实、拼搏、创新、奉献四种精神，达到领导、部门、基层群众三个满意，
实现整体工作全省争先进、全市创一流一个总目标)，以服务为主线，以改进作风、加快提速、提高
水平、树立形象为重点，解放思想，团结一致，开拓创新，扎实工作，不断提高服务水平和工作效率，
较好地完成了各项任务目标和领导交办的工作。被区委、区政府授予两个文明建设先进单位等荣誉称
号。
【文字综合】在工作中坚持突出重点、带动全局的原则，将办文、办会、办事三项工作放在突出
位置来抓。一是在公文处理方面，始终坚持程序规范、行文准确，精益求精，确保公文质量。政府办
公室的公文主要有：以区政府、区政府办公室名义起草上报、下发的各类文件；区政府工作报告；区
政府全体(扩大)会议、经济工作会议等会议材料；各类汇报材料、典型材料；区长办公会、各类重要
会议的会议纪要等。2003年，办公室制发政府文件84件，上报市政府文件82件，制发办公室文件96份，
制发传真244件，整理区长办公会纪要26件，起草各类讲话、发言、典型材料及工作情况等各类材料
上百万字。二是在会议组织中，坚持周密细致，准确到位，认真把握每个环节，确保会议取得实效。
成功筹备举办了全国再生资源交易会，中共中央委员、中华全国供销总社党组书记周声涛，山东省人
民政府副省长张昭福，国家、省有关部门领导出席了会议。参会企业2300余家，到会3500余人，签订
再生资源商品供销意向书319份，总成效额26.8亿元，取得了良好的成效。组织主办了全区经济工作
会议、区政府全体(扩大)会议、非典防治动员大会、经济调度分析会等，配合参与人大、政协“两会”、
年终总结表彰会及各类协调调度会、座谈会等近100次。同时，强化督查职能，认真抓好了会议的贯
彻落实，及时调度督促，确保了会议的实效和领导决策的落实。三是事务处理方面，牢固树立服务意
识，在待人接物中坚持做到了热情周到、积极主动、及时高效，能办的立即办，一时办不了的及时说
明原因，办事能力、服务水平进一步提高，树立了办公室的良好形象。接待上级领导视察、外商和兄
弟县、市、区参观人员60多批次。认真完成了人大代表、政协委员的议案、建议的办理。
【调研督查】紧紧围绕政府各个阶段的工作重心及经济社会发展中的热点、难点问题，及时、准
确、迅速地提供领导决策的各类信息。深入开展调查研究活动，及时对影响全局工作的重大问题组织
开展深入调研，以详实的第一手资料和科学合理的建议，为领导决策提供有效的依据。先后开展了现
代物流、失地农民安置、社会综合治税等专题调研活动，形成10余篇调研(查)报告，为领导决策提供
了依据，为政府文件的出台提供了素材。认真抓好督查工作，确保政府各项决定事项的落实。坚持把
督查做为日常工作的重要职责，及时整理汇总政府工作的履行情况，为领导把握全局、了解工作进展
情况提供渠道。根据工作需要，在工作集中开展期间，对植树造林、查处违法建设等工作，建立了日
通报制度，每天都以督查信息的形式进行工作调度，有效地促进了工作开展。
【作风建设】一是自觉接受监督。按照政务公开的要求，制订办公室服务承诺条款，并通过新闻
媒体将办公室的服务承诺予以公开。在执行过程中，认真听取来自各方面的意见，认真接受部门、基
层和群众的监督，及时改进工作中存在的问题。同时，每年都采取调查问卷的形式，向区六大班子领
导成员和各镇、街道、区直部门征求意见和改进工作的建议。二是进一步加强机关作风整顿。重点开
展“强素质、树形象”集中教育整顿活动，对全体人员提出“高水平服务，高效率工作，高标准要求，
高素质做人”的四高要求，紧紧围绕改进作风、提高办事效率和服务质量，认真查找和解决思想、工
作中存在的问题，真正使每位同志做到政治上合格，业务上精通，品德上高尚，纪律上严明。三是不
断提高服务水平。在为领导服务上，充分发挥参谋助手的作用，坚持“参与不干预，到位不越位”的
原则，提出超前服务、跟踪服务、贴近服务的理念，要求工作人员创新服务方式，提高服务质量，增
强服务实效，达到了领导的基本满意。
【班子建设】以区纪委、区委组织部组织开展的根据年度考核结果对镇、街道和区直部门领导班
子和领导干部进行集中教育整顿活动为契机，充分运用年度考核结果，紧密结合办公室实际，制定了
详细的实施方案，将其作为加强班子建设的重要举措，对领导班子和领导干部进行了集中教育整顿，
有效提高了办公室班子及班子成员的工作水平。在日常工作中，始终坚持民主集中制原则，重大事情
及时召开主任办公会集体研究决定，定期召开民主生活会，成员之间主动交流思想，积极开展批评与
自我批评，保证了班子整体功能的发挥。积极强化团结意识、模范意识，班子凝聚力、战斗力、向心
力不断增强。同时，实行班子成员“三个带头”，即带头学习，带头工作，带头廉洁，自觉做到识大
体、顾大局，做表率、树榜样。办公室领导班子和领导干部的创造力、凝聚力和战斗力不断增强。
【制度建设】高度重视制度建设，不断完善办公室的各项制度，并整顿成册，印发到每位工作人
员手中。对办公室工作中的考勤、保密、值班、财务、接待、车辆管理、卫生等16项工作进行明确规
定，切实做到有章可循，有规可依。同时，严格落实奖惩制度。对所有规章制度都建立了目标考核、
责任追究和奖惩措施，对违反规定的坚决给予相应的处罚，保证制度的权威性，使各项制度都严格落
实到位，有力促进了办公室各项工作规范化、制度化、程序化。
撰稿：姚运宝
审稿：刘广济