农村信用联社领导成员
理 事 长：张效节
党委书记：张效节
主 任：郭振江
副 书 记：郭振江 王廷君
监 事 长：朱瑞芹（女）
副 主 任：孙成文（女） 王立柱
总 稽 核：赵慧艳（女）
工会主席：宋佑忠
主任助理：周善德
【机构设置】2004年，兰山区农村信用联社继续实行二级法人管理体制，辖属1个营业部、13个
信用社，机关共设业务管理部、核算管理部、资产保全部、科技开发部、人事秘书部、安全保卫部、
行政管理部、工会办公室、稽核监察部等9个部室，共有干部职工800余人。
【概述】2004年，兰山区农村信用联社在各级党委、政府和上级主管部门的正确领导下，在社会
各界的大力支持下，全体员工齐心协力、改革创新、规范经营，取得了可喜成绩，促进了全区经济的
快速发展。
一是存款实现了跳跃式增长。各项存款余额达60亿元，比年初增加15亿元，增长35％，完成计划
的104％；和临沂城区各家金融机构相比，存款市场占有率达40％，较上年增长5个百分点，人均存款
718万，较上年增加149万，增长26％，存款的增长为业务的发展打下了坚实的基础。
二是贷款投放量持续扩大。各项贷款余额达48亿元，比年初增加10亿元，增长26％；“支农再贷
款”余额1.6亿元，较上年增加3600万元；累计发放各类贷款163亿元，累计办理银票、商票贴现89亿
元，两项合计达252亿元，资金周转4.7次。从全市信用社系统来看，贷款累计投放量位居第一位，和
临沂城区其他金融机构相比，信贷市场占有率达到42％，位居第一。
三是实现营业收入5.6亿元，比上年增加2.5亿元，增长64％。其中利息收入4.3亿元，比上年增
加1.9亿元，增长82％；上交各类税金2372万元，较上年增加1360万元；盈利水平达3亿元，占全市的
34％，位居第一；人均创利29.6万元。
【营销创新】一是加强业务经营，存贷款规模稳步增长。存贷款是各项业务经营的基本点，结合
辖内的实际，采取有效措施，大力组织存款，积极调整信贷结构，增加贷款投放：采取扩大宣传、优
化服务、严格考核、努力创新等多种措施吸收社会存款，取得了很好的效果；坚持为“三农”服务的
宗旨，根据农业、农民和农村经济发展需要，转变服务观念，改进服务方式，不断提高支农服务水平。
在贷款发放上，积极推行信贷专柜，实行客户经理制等各项便民贷款措施，简化贷款手续，加大市场
营销力度，有力支持了农村经济发展和农民收入的提高。全年，累计投放贷款163亿元，其中农业贷
款120亿元，真正发挥了农村金融主力军的作用；严把贷款投放关，重点支持全区支柱产业，如义堂
的板材加工业、半程的养殖业、李官的种植业、白沙埠的废旧金属加工业等特色产业发展，取得了自
身效益和社会效益的“双赢”。
二是创造客户需求，支持农民发展致富。在大力推行农户小额信用贷款、农户联保贷款的同时，
继2003年推出“阳光信贷工程”“龙头企业带农户工程”之后，2004年又推出“建业贷款营销工程”，
并在人民广场隆重举行了开盘仪式。“建业贷款”的开盘，实现了信贷服务从经营大户向市场散户的
全面转变。2004年累计发放“建业贷款”25亿元，余额4.5亿元；评定信用村96个，信用户41781个，
信用企业245个，发放《贷款证》40382个，新增贷款户3 560户，较好地满足了客户资金需求，提高
了市场占有率，有力地促进了当地经济的快速发展。
三是大力开展中间业务，不断增加服务功能。通过加大信通卡宣传力度，卡业务重视程度较上年
明显提高。全年新安装ATM10台，使总数达到20台，占全市信用社安装总量的67％；发行信通卡8.2
万张，占全市发行总量的55％；卡存款余额6.3亿元，占全市总额的48％，卡均余额7700元；信通卡
刷卡消费额1.57亿元，超过工、中、建、商各行，仅次于农行，居全市金融机构第二位；发展POS商
户34家，总数达66家，占全市的74％；全年实现中间业务收入1 315万元，较上年增加784万元，翻了
一番。
四是多措并举，清收盘活不良资产。通过分类排队、清查摸底、攻关清收、责任清收、依法清收
以及核销等一系列行之有效的措施，不良贷款占比较年初下降1.56个百分点。通过继续大力开展“打
击逃废债务行为、依法维护信合债权”活动，拘留“赖帐户”“钉子户”30人，收回现金213.8万元，
资产质量得到大幅度的提高。
五是多管齐下，狠抓增收节支。建立和完善了费用管理办法，明确费用开支的报批、监督程序和
奖惩办法。本着勤俭办社的方针，使有限的资金费用发挥了有效的作用。实行严格的财务审批制度，
严格财务管理，对违规操作人员，给予严肃处理。年内综合费用率实际达14.2 7％，低于上级下达考
核任务3.53个百分点。
六是加强安全保卫工作，为业务经营保驾护航。工作中时刻坚持“经营必须安全，安全就是效益”
的原则，定期对全辖职工进行安全保卫警示教育和防暴预案演练，提高了防范意识和防范技能；随机
性的安全检查，提高了员工的预警应变能力，做到了“警钟长鸣、预防为主、防范结合”；全年更换
解款车7台、电视监控65台，物防技防设施的购置、安装、维修总投资达470多万元，达到了“花钱买
平安”的目的，实现了全辖安全运行无事故，安全保卫科被市公安局荣记集体二等功。
【资产质量】严格信贷管理，资产质量逐步提高。针对信贷管理工作中存在的薄弱环节，建立健
全信贷管理制度，重新修订了《贷款责任人管理办法》，严格按贷款“三查”制度和审批程序办事。
从严落实贷款责任追究、风险预警制度、信贷队伍建设等一系列防范措施，确保了信贷资金安全运营。
全年，有19人买断债权21笔，金额140万元；有35人下岗后，收回贷款88笔，金额766万元，重新上了
岗。2004年末，有31人下岗清收责任贷款188笔，金额2007万元。
【内部管理】联社严格按照有关法律法规、规章及系统内部规定，严格遵循审慎的经营原则，把
制度第一作为企业的经营理念，确立了制度在经营管理中的首要位置。开展了加强政治理论学习活动
和“优质服务万人评”活动，签订了《党风廉政建设责任书》，鼓励员工向企业提合理化建议，召开
商户座谈会，以模拟法庭的形式进行内部事项评判，不定期开展暗查、暗访活动，设置客户意见征集
箱和举报监督电话，组织员工参加法律知识培训、观看由市纪委举办的“正气之歌”专题晚会，建立
起了多层次的检查监督和教育体系，较好地防范和杜绝了“吃、拿、卡、要、报”等违规违纪现象，
维护了制度的严肃性。尤其是开展的“内控隐患大清查活动”，召开了动员大会，通过约见谈话、内
查外核、签订保证书、排列“黑名单”，采取信用社自查和联社重点查处相结合的方式，取得了明显
效果，维护了信用社的社会声誉。
【合行组建】2004年6月25日，山东省银监局《关于对组建兰山、罗庄、河东三家农村合作银行
有关事宜的答复》（鲁银监复〔2004〕26号文）下发后，在兰山区深化农村信用社改革试点工作领导
小组的指导下，合行进入申请筹建阶段。2004年8月27日、29日，联社及辖属信用社分别召开理事会、
社员代表大会，一致表决通过了《关于同意改制为山东兰山农村合作银行的决议》，合行筹建工作进
入实质性操作阶段。9月1日开始至10月31日，聘请山东大宇有限责任会计师事务所对全区信用社所有
资产、负债、所有者权益进行了清产核资工作，并已出具相关报告；同时，拟定了筹建工作申请、筹
建工作方案、可行性研究报告等有关材料。待清产核资审验合格，临沂银监分局及区政府领导对相关
报告核准后，正式申报筹建材料。
【企业文化】全区信用社始终坚持“两个文明”一起抓，实现了业务经营和企业文化的互动双赢。
每年一度的“临沂新春音乐会”，邀请中央民族乐团为广大市民献上一份新春贺礼，唱响了兰山信合
品牌；捐资助学、爱心捐赠、扶贫帮困等社会公益活动，树立了信用社的良好形象；通过开展“优质
服务万人评”活动，在社会上引起了强烈反响；通过发表宣传稿件312篇，提高了社会知名度，赢得
了社会广泛赞誉，被市委、市政府评为“服务民营经济先进单位”，被市委宣传部授予“企业文化建
设特别贡献奖”。
撰稿：宋广辉 郑国辉
审稿：张效节 郭振江