财险公司领导成员
经 理：刘传峰
副 经 理：周 杰
经理助理：荣 翔
【机构设置】2005年，人保财险公司下设经理室、综合部、11个销售部等13个职能部室，共有干
部员工169人， 其中高、 中、初级技术职称16人，大专以上学历93人，高中（中专）以上学历76人。
【概述】2005年，公司各项工作坚持“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念，
贯彻落实“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，大力弘扬“诚信立业、稳健经营、创造卓越、回
报社会”的核心价值观，坚持以市场为导向，以客户为中心，解放思想、更新观念、与时俱进、开拓
创新，各项业务工作实现稳步健康发展，受到各级政府和上级公司的多次嘉奖。被临沂市分公司评为
“双文明”建设先进单位；被兰山区总工会评为工会工作先进单位；在临沂市档案局档案管理考核工
作中被评为“省一级档案室”；在省公司开展的“精英在行动”营销竞赛活动中获“精英团队”荣誉
称号。
【业务发展】2005年，公司按照“围绕以效益为中心，以发展为主题，抓好调整与管控两个重点，
实现非车险业务发展速度、市场占比和新域业务拓展三个方面的突破”的业务发展思路，全员奋力拼
搏、开拓进取，促进了公司业务持续快速健康发展。全年实现保费收入7831万元，圆满完成了上级公
司下达的全年任务目标，支付赔款5803万元，综合赔付率74.1%。积极帮助广大受灾保户恢复生产，
重建家园，为维护社会稳定和促进兰山区经济和社会发展发挥了保险特有的“社会稳定器”的作用。
【营销代理】随着保险业务的逐步发展，保险知识的日益普及，单纯依靠直销已不能满足人们的
保险需求。2005年，在市场主体不断增多、竞争更加激烈的新形势下，为不断巩固拓展公司业务领域，
公司领导班子审时度势，确定了以“直销、营销、代理三个轮子一起转，齐头并进，促进公司业务协
调健康发展”的营销代理工作目标，公司一是加强了与银行、交警、消防、邮政、网通公司、汽车销
售商的业务合作关系，促进了兼业代理业务的发展；二是加强了保险个人代理人制度与管理机制建设，
建立健全了有效的个代营销管理制度体系，修改制定了《保险个人代理人管理办法》，该办法从营销
人员的招聘、培训、管理、报酬等方面作了详细的规定，成为公司发展营销人员的主要依据。据统计，
2005年公司个人代理业务占总保费的70%以上。
【企业文化建设】为进一步增强员工队伍的凝聚力、向心力与战斗力，在社会上树立人保财险公
司诚信服务“金字品牌”，2005年公司不断强化企业营销文化建设工作，确立了以营销文化为核心的
企业文化建设方向，公司积极倡导用先进的企业营销文化凝聚人、鼓舞人、激励人，用先进的企业营
销文化促进优质服务系统建设的全面升级，用先进的企业营销文化促进公司员工队伍综合素质的提升。
首先是加强了公司硬件的建设，为员工营造了优美舒适的工作与生活环境；其次是不断改进晨会质量、
创新晨会主持形式，通过晨会激发员工工作热情、调动工作激情，使晨会成为广大员工学习知识、交
流经验与沟通感情的最佳场所；再次是加强了对员工的教育培训，建立起了完善的教育培训与工作绩
效激励机制，推动了公司企业文化建设工作稳步、健康、协调与快速发展。
撰稿：曹 萍 徐淑功
审稿：周 杰