联通公司领导成员
总经理：宿俊峰
副总经理：顾启龙 马 勇
【机构设置】2015年，兰山联通公司下设1部4中心、9个支局，400多个服务网点，在职员工60余人，
服务客户超过100万户。
【概述】兰山联通是全区综合通信能力最强、全业务最均衡的主导通信运营商，拥有全区覆盖范
围最广、技术最先进的通信网络，具备4G、宽带、互联网、固定电话、信息化应用等全业务提供能力，
并一直承担着党政军机要通信、抢险救灾等重要通信保障任务和普遍服务的社会责任。兰山联通依托
先进的技术和网络优势，坚持以用户为中心，以创新为动力，大力推进通信网络的宽带化发展，打造
先进的信息化行业应用，为各行业和广大用户提供方便、快捷的信息服务，为促进全区经济发展和信
息化建设进程做出积极贡献。在服务全区经济建设和社会发展的同时，履行社会责任，主动参与创城
青年志愿者等各类社会公益活动。
【光网改造】按照国家“十二五”期间通信发展战略规划，响应“宽带中国”号召，建设“宽带
兰山”，2014年8月至2015年4月全面开展FTTH光纤到户改造工程，共投资1100余万元，对全区267个项目
进行改造，涉及宽带用户4万多户，实现10M光纤宽带到户。通过全光网改造，公司对村级通信线路进
行全面整治，消除“空中蜘蛛网”，改善村容村貌；有效防止盗割电缆等违法犯罪行为的发生，维护
社会治安稳定；为建立村级“天网”视频监控系统提供技术支持；推进社会治安综合治理网格信息化
平台的建设应用。
【渠道建设】持续推进“一村一点”体系建设，为用户提供便利，满足用户通信需求。围绕“沃
联盟”运营，推出多样化终端和应用，打造“体验+营销”氛围。加快营销模式转型，夯实渠道基础，
有效提升门店效能。
【优质服务】完善专业线联动机制，从专业线角度对标解决问题，通过联席会、现场督办等方式，
协同专业部门解决重点服务问题，从源头杜绝同一问题反复发生，提高对一线的服务支撑力度。完善
评价考核体系，强化监督检查，开展服务评先树优活动，编制服务问题处理规范，促进服务水平不断
提升。
【企业管理】实施扁平化、标准化管理，对公司组织机构进行调整，深化计件考核，一线计件人
员收入及产能大幅提高。落实中央八项规定精神，开展反腐倡廉教育活动，企业党建、员工思想政治
和精神文明创建工作成效显著。撰稿：李安忠审稿：顾启龙 宿俊峰
联 通
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联通公司领导成员
总经理：宿俊峰
副总经理：顾启龙 马 勇
【机构设置】2015年，兰山联通公司下设1部4中心、9个支局，400多个服务网点，在职员工60余人，
服务客户超过100万户。
【概述】兰山联通是全区综合通信能力最强、全业务最均衡的主导通信运营商，拥有全区覆盖范
围最广、技术最先进的通信网络，具备4G、宽带、互联网、固定电话、信息化应用等全业务提供能力，
并一直承担着党政军机要通信、抢险救灾等重要通信保障任务和普遍服务的社会责任。兰山联通依托
先进的技术和网络优势，坚持以用户为中心，以创新为动力，大力推进通信网络的宽带化发展，打造
先进的信息化行业应用，为各行业和广大用户提供方便、快捷的信息服务，为促进全区经济发展和信
息化建设进程做出积极贡献。在服务全区经济建设和社会发展的同时，履行社会责任，主动参与创城
青年志愿者等各类社会公益活动。
【光网改造】按照国家“十二五”期间通信发展战略规划，响应“宽带中国”号召，建设“宽带
兰山”，2014年8月至2015年4月全面开展FTTH光纤到户改造工程，共投资1100余万元，对全区267个项目
进行改造，涉及宽带用户4万多户，实现10M光纤宽带到户。通过全光网改造，公司对村级通信线路进
行全面整治，消除“空中蜘蛛网”，改善村容村貌；有效防止盗割电缆等违法犯罪行为的发生，维护
社会治安稳定；为建立村级“天网”视频监控系统提供技术支持；推进社会治安综合治理网格信息化
平台的建设应用。
【渠道建设】持续推进“一村一点”体系建设，为用户提供便利，满足用户通信需求。围绕“沃
联盟”运营，推出多样化终端和应用，打造“体验+营销”氛围。加快营销模式转型，夯实渠道基础，
有效提升门店效能。
【优质服务】完善专业线联动机制，从专业线角度对标解决问题，通过联席会、现场督办等方式，
协同专业部门解决重点服务问题，从源头杜绝同一问题反复发生，提高对一线的服务支撑力度。完善
评价考核体系，强化监督检查，开展服务评先树优活动，编制服务问题处理规范，促进服务水平不断
提升。
【企业管理】实施扁平化、标准化管理，对公司组织机构进行调整，深化计件考核，一线计件人
员收入及产能大幅提高。落实中央八项规定精神，开展反腐倡廉教育活动，企业党建、员工思想政治
和精神文明创建工作成效显著。撰稿：李安忠审稿：顾启龙 宿俊峰