人保财险公司领导成员
经 理：闫肃山
副 经 理：曹 萍（女） 李 贝
陈利彬
经理助理：陈利彬*
【机构设置】 2013年，兰山人保财险公司设有经理室、综合部、三农保险部、直销
业务一部、直销业务二部（交叉销售部）、直销业务三部（电商部）、营销一部至十三
部、通达路营销服务部、兰山街道营销服务部、金雀山街道营销服务部、南坊街道营销
服务部、义堂营销服务部、白沙埠营销服务部、李官营销服务部、枣沟头营销服务部、
半程营销服务部、方城营销服务部、汪沟营销服务部、马厂湖营销服务部等。截至年底，
公司共有在职干部员工和营销员174人，其中中共党员8人。
【概述】 公司业务经营范围涵盖非寿险业务的各个领域，包括企业财产保险类、机动
车辆保险类、工程险类、责任险类、信用保险类、保证保险类、家庭财产保险类、货物
运输保险类、船舶险类、农业保险类以及短期健康保险和意外伤害保险类等。2013年，
公司保费收入8087.49万元，处理各类理赔案件1.36万余件，支付赔款金额5910余万元。
【新农合大病医保】 根据省政府办公厅出台的《关于开展新型农村合作医疗重大
疾病医疗保险工作的意见（试行）》（鲁政办发〔2012〕65号），2012年12月，
人保财险山东分公司通过公开招标中标临沂新农合大病保险业务。年初，公司按照上级
公司要求，组织人力物力开展新农合大病医保业务，全年共接待二次报销案件7131起，
支付赔款988.71万元。
【手机远程销售】 2013年起开始全面应用手机远程销售系统，以手机为载体，依托
手机移动网络技术，以保险业务流程为核心，整合试算、投保、查询、业绩管理等核心
功能，为一线销售人员提供差异化移动保险服务。
【基础建设】 5月，投资80万元对营业厅进行全面的改造装修，打通2个原来隔离的
门店，扩大营业厅面积并启用公司新的视觉形象识别标准系统，网点外部形象标识统一
升级更换为“中国人民保险”。
【服务体系建设】 加快社区门店建设的步伐，通过与区综治办、金雀山街道办事处的
沟通协调，御碑街社区便民服务管理中心大厅无偿提供办公柜台，作为人保财险公司对
外服务的一个窗口，7月正式启动运营。
【车管业务综合服务站入驻】 与市公安局交通警察支队直属二大队进行合作，在营业
厅内设立车管业务综合服务站，这是临沂交警支队在临沂人保财险设立的首家车管业务
综合服务站，于9月16日正式投入运营。该服务站除设有综合性服务柜台外，还设有体
检、照相室，配有交通违法自动查询机等设施，可办理补、换领、审验驾驶证；补发机
动车行驶证，补换牌证，车辆、驾驶人信息变更，违法行为处理，信息查询，业务咨询
等相关业务。
撰稿：闻 岩
审稿：闫肃山