邮政分局领导成员
局 长：华 强
副 局 长：翁艳艳(女)
局长助理：侯 刚
【机构设置】 2013年，兰山邮政分局设综合办公室、市场部、金融业务局、保险理
财局、函件广告局、集邮业务局、分销业务局、电子商务局、报刊发行局和报刊零售局
等1部1室8个专业局以及13个城市支局、8个农村支局。年底，分局共有员工162人。
【概述】 2013年，兰山邮政分局秉承“一言一行树邮政形象，一心一意为客户服务”
的企业精神，履行普遍服务义务，重视各项特殊服务，以站在新起点，加快发展，提高
效益，实现新跨越的发展思路，以强化管理，防范风险，提高服务，满意客户的服务宗
旨，扎实地开展工作，使企业得到连续高效发展，完成市邮政局下达的目标任务和区委、
区政府安排的各项工作。
【经营与发展】 全年完成业务总量2133.77万元，比上年同期增长17.51%，占全市比
重的5.92%。
【基础管理】 坚持“一手抓发展，一手抓防控”，加强内控检查管理，认真执行各项
安全管理规章制度，加强从业人员的知法守法教育，为企业发展营造良好的内部环境。
狠抓服务规范化管理，提高邮政通信质量，加强精神文明建设，推动规范化服务，加大
对职工职业道德的培训，在职工中树立“靠服务发展业务，靠服务树立形象”的思想意
识和大局意识，提高邮政良好的服务形象。
【企业建设】 推进以沂蒙精神、战邮精神为根基的邮政企业文化建设，加大对新时期
战邮精神宣传力度，将精神实质融入到实际工作中，构筑起新时期临沂邮政企业的核心
价值体系，为企业科学发展注入新的活力。推动职工小家、投递员之家由“五小”向“五
好”转变，加大文体建设投入、活动组织力度，满足员工精神文化需求，将企业的发展
成果最大限度的惠及广大邮政员工，提升员工幸福感。
撰稿：马晓静
审稿：华 强