领导成员
经 理：高 磊
副经理：高向芳（女）
【概述】 中国铁通集团有限公司的前身是铁道通信信息有限责任公司，系国有大型基础电
信运营企业。 2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁
通集团有限公司”（简称“中国铁通”）。临沭铁通成立于2003年12月，自成立之日起，就
秉承“专业品质 卓越服务” 的理念，为全县各界客户提供优质的电信服务，培养和造就了
一支团结协作、干事创业的干部员工队伍，成为一家积极进取、勇于创新的新型电信运营商。
公司成立5年来， “以服务赢得市场，以质量塑造品牌，以差异化增强竞争力”，在确保铁
路畅通的基础上，开拓公众电信市场，取得了较好的经济效益和社会效益。用实际行动为客
户提供优质的电信服务，为临沭县信息化建设和社会经济发展做出了努力。
【市场经营】 主要经营国内、国际语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，以及相关
的系统集成，技术开发等业务。随着市场的不断扩大，临沭铁通在发展基础业务前提下，不
断扩宽思路，拥有自己的品牌业务，不断创新，走出自己的发展新思路，推出轻松固话、宽
带新时速、呼叫中心、铁通热线等特色业务，迎合市场和消费需求。2003年到2007年，共发
展固定电话6500部，宽带1200部，月收入30余万元。在固定电话和网络宽带市场，铁通以其
经营价格低和优质的服务理念，在临沭整体介入了政府电子网，使全县的党政机关感受到铁
通的人性化、低廉的通信服务。2005年底，临沭铁通已为临沭县电子网完成放号近5000个，
方便了党政机关对固话的使用。在经营中，临沭铁通积极配合县政府的各项工作，每个员工
也是兢兢业业工作，踏踏实实发展。
【卓越服务】 根据市场的需要， 考虑到群众消费水平的不均匀， 根据不同的群体采用了
“量身定做”服务标准，铁通率先推出了无月租最低消费固话，方便了广大农村用户，把通
信的普及性方便性作为第一位，努力做到品牌化服务追求品质，讲究诚信，真正做到了替群
众着想，从群众的基本利益出发，让用户高高兴兴的消费。
撰稿：高向芳
审稿：高 磊