中国人民财产保险股份有限公司临沭支公司（简称人保财险临沭支公司）设综合部、临沭理赔分部、农险/三农保险部、电子商务部、重要客户一部、二部、车商业务一至三部、营销业务一至六部。HR系统在岗人员35人，专、兼职营销人员136人。公司党支部有党员11名。2015年，共上缴各项税金1222万元（含代扣代缴车船使用税），在全县纳税企业中排名前列，在同业中排名第一。
经营情况 按照上级公司"一二三四五"工作思路，结合公司实际情况，全体员工脚踏实地、埋头苦干。从市场对标角度，切实做好经营企划，强化比值意识，突出对标市场考核，淡化经营计划，全面增强公司与市场博弈的竞争意识和能力，将自身业务增速与市场增速比值100%作为基本目标考量。在按照群众路线活动要求，坚持"规定动作做到位、自选动作有特色"，教育实践活动呈现出规定动作到位、征求意见广泛、查摆问题深刻、整改措施有力等特点。通过实践活动，干部群众意识大幅增强、为民务实清廉更加主动、落实八项规定更加自觉。制定考核问责机制，将任务指标进行细化，月月制定出台月度企划案，开展业务竞赛，及时督导，有效激发全员销售热情和工作活力，2015年成功签单2笔首台（套）技术装备保险，为企业发展提供6亿元保险保障。抢抓"新国十条"政策机遇，有效对接政府职能转移，大力推进治安保险、安全生产责任保险、校园方责任保险、新农合重大疾病医疗保险、政策性农险等业务，努力在服务地方经济发展中兴司立业、保障经济、稳定社会、服务客户、助推和谐临沭建设中做大做强。2015年，全公司共实现实收保费收入7945余万元。
客户服务 2015年，人保财险临沭支公司以"标准化服务建设年"为切入点，努力实现服务新提升。努力拓展政府支持业务。政策性农业保险方面，积极响应政府号召，扩大小麦、玉米、花生等险种承保覆盖面，优先发展大棚、能繁母猪、油桃等险种，确保政策性农险市场份额达50%以上。大病保险方面，积极配合省级层面竞标工作，加强大病保险团队专业化建设，以较高的专业化水准提高健康险业务承接能力，进一步发挥大病保险对其他业务的辐射带动作用。狠抓作风建设，全员作风实现新转变。扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动，持续加强学习型组织建设，全面加强学习型组织建设"五项修炼"，做到知行合一、学以致用，以用促学、学用相长，真正把学习效果运用到解决难点和补齐短板上，努力转变全员工作作风和生活作风。加强内控质量管理，严格依法合规经营。坚持"岗岗有责、人人有责，履职免责、失职问责"的内控合规文化，始终做到不碰红线、不越底线、不触高压线，严格落实政策性农业保险、大病保险等涉及各级政府财政的合规要求，不断强化对重点岗位和关键环节的管控能力，确保整体经营的依法合规。完善技术管理，夯实发展根基。利用客户服务支持系统、电网销系统以及手机远程销售系统，不断提升客户管理水平，促进车险续保率提升，凭借品牌、服务、人脉优势，努力做好客户和重大项目公关及承保服务工作。强化服务升级，不断提升服务内涵。切实推进客户服务标准化建设落地，统一规范柜面及理赔人员举止礼仪、工作流程、服务标准，实现所有客户接触点的服务标准化；狠抓客户投诉处理，做好"12345"市民热线处理工作，妥善处理热线问题，确保件件有落实、件件有反馈。公司全年共承担各类风险责任金额为170亿元，全年累计赔付案件5980件，赔款支出5691余万元。为广大人民群众的生产、生活提供全方位保障和经济损失补偿，充分发挥社会稳定器和经济助推器的职能作用。
撰稿：蒋秀梅 审稿：高 潮