中国电信股份有限公司临沭分公司下设营业支局、网络支局、政企支局、城市支局、农村支局、维系支局、卖场支局，有员工36人，其中，大专以上学历26人，本科以上11人。
临沭电信已建成覆盖临沭城区、乡镇驻地及农村全光网络。有移动基站90多个，固网机房30多个，营业网点50多个。开通翼支付、支付宝、邮政银行、缴费易、自助缴费机、欢go客户端等多种缴费方式。根据不同消费者需求，推出乐享4G套餐、飞YOUNG 4G套餐、4G双惠卡、4G福瑞卡、个人定制套餐、乐享家、天翼高清电视、我的E家等多种适合消费者需要的产品。针对企业用户推出天翼对讲、天翼云、外勤助手、翼校通等多种产品。临沭电信公司先后荣获"振兴临沭劳动奖状""临沂市消费者满意单位"、临沂市"巾帼文明岗"等称号。
网络建设 2015年，新开通4G基站63个、替换基站4个、新增直放站10个，基站总数达90多个；固网机房新建10个，固网机房达30多个；新开通全业务乡镇4个。全年完成固网投资400万元，移动网投资500多万元，乡镇驻地覆盖率达100%，农村覆盖率60%以上。对移动网络全面升级改造，各项网络运行指标完成较好，网络可用率100%，网络接通率每月均在99%以上，长途来话接通率各月均超出全省平均水平。为落实"宽带中国"战略，推进"端到端"提速，2015年，新开通农村FTTH接入70个、城区最新接入宽带小区30个、LAN改造小区20多个、ADSL全面退网，全县农村、城区全部实现光缆接入。
客户服务 将"用户至上、用心服务"贯穿企业经营管理全过程。前台服务为标志，后台服务为支撑，网络服务为基础，将"内部服务链"与"外部服务链"紧密结合。细分市场，推出适应客户需求的多样化产品。以客户关系管理为基础，健全营销渠道，优化服务流程，改善服务手段，以高效率的服务满足客户需求。
撰稿：王祥玺 审稿：王延军